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https://hdl.handle.net/10216/175171| Author(s): | Bárbara Mónica do Souto Silva |
| Title: | DAR VOZ AO INVISÍVEL: STRESS E BURNOUT EM TRABALHADORES NÃO DOCENTES DO CONTEXTO ESCOLAR |
| Issue Date: | 2026-07-06 |
| Description: | Nos últimos anos tem sido dada atenção às dificuldades e fragilidades no contexto educativo, sendo referidos níveis elevados de stress e de burnout. Contudo, a investigação centra-se maioritariamente em professores, constituindo os profissionais não docentes uma população esquecida, mesmo gerindo múltiplas exigências no contacto com estudantes. Este estudo pretende identificar os níveis de burnout, stress, depressão e ansiedade em profissionais não docentes do contexto escolar do ensino pré-escolar e básico, sua variação em função de características sociodemográficas e a relação entre burnout, stress, ansiedade e depressão. Foi aplicado um questionário online por método de bola de neve, entre maio de 2025 e março de 2026, composto por uma caracterização sociodemográfica/profissional, pelas versões portuguesas do BAT-Burnout Assessment Tool, PSS-Perceived Stress Scale, e PHQ4-Patient Health Questionnaire, e uma questão de resposta aberta, a uma amostra de 72 profissionais não docentes da área metropolitana do Porto, que participaram de forma anónima e voluntária. Os resultados revelaram níveis de baixo adoecimento psicológico, embora exista já mal-estar pois encontraram-se 44,4% dos participantes com stress, 45,9% com níveis moderados a elevados de ansiedade, 41,7% de depressão e 27,8% de burnout. Estas variáveis correlacionam-se positiva e significativamente entre si, surgindo o impacto do regime de trabalho, destacando-se os profissionais a tempo integral com níveis significativamente mais elevados de adoecimento. Apesar da dimensão reduzida da amostra e amostragem por conveniência constituírem limitações, os dados reforçam a importância de dar maior visibilidade aos profissionais não docentes, e a necessidade de estudos futuros com diferentes metodologias. |
| Subject: | Psicologia Psychology |
| Scientific areas: | Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/175171 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FPCEUP - Dissertação |
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| 785132.pdf | DAR VOZ AO INVISÍVEL: STRESS E BURNOUT EM TRABALHADORES NÃO DOCENTES DO CONTEXTO ESCOLAR | 787.89 kB | Adobe PDF |  View/Open |
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