DAR VOZ AO INVISÍVEL: STRESS E BURNOUT EM TRABALHADORES NÃO DOCENTES DO CONTEXTO ESCOLAR

Bárbara Mónica do Souto Silva

Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10216/175171

Full metadata record

DC Field	Value	Language
dc.creator	Bárbara Mónica do Souto Silva
dc.date.accessioned	2026-07-21T01:50:46Z	-
dc.date.available	2026-07-21T01:50:46Z	-
dc.date.issued	2026-07-06
dc.date.submitted	2026-06-14
dc.identifier.other	sigarra:785132
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10216/175171	-
dc.description	Nos últimos anos tem sido dada atenção às dificuldades e fragilidades no contexto educativo, sendo referidos níveis elevados de stress e de burnout. Contudo, a investigação centra-se maioritariamente em professores, constituindo os profissionais não docentes uma população esquecida, mesmo gerindo múltiplas exigências no contacto com estudantes. Este estudo pretende identificar os níveis de burnout, stress, depressão e ansiedade em profissionais não docentes do contexto escolar do ensino pré-escolar e básico, sua variação em função de características sociodemográficas e a relação entre burnout, stress, ansiedade e depressão. Foi aplicado um questionário online por método de bola de neve, entre maio de 2025 e março de 2026, composto por uma caracterização sociodemográfica/profissional, pelas versões portuguesas do BAT-Burnout Assessment Tool, PSS-Perceived Stress Scale, e PHQ4-Patient Health Questionnaire, e uma questão de resposta aberta, a uma amostra de 72 profissionais não docentes da área metropolitana do Porto, que participaram de forma anónima e voluntária. Os resultados revelaram níveis de baixo adoecimento psicológico, embora exista já mal-estar pois encontraram-se 44,4% dos participantes com stress, 45,9% com níveis moderados a elevados de ansiedade, 41,7% de depressão e 27,8% de burnout. Estas variáveis correlacionam-se positiva e significativamente entre si, surgindo o impacto do regime de trabalho, destacando-se os profissionais a tempo integral com níveis significativamente mais elevados de adoecimento. Apesar da dimensão reduzida da amostra e amostragem por conveniência constituírem limitações, os dados reforçam a importância de dar maior visibilidade aos profissionais não docentes, e a necessidade de estudos futuros com diferentes metodologias.
dc.language.iso	por
dc.rights	openAccess
dc.subject	Psicologia
dc.subject	Psychology
dc.title	DAR VOZ AO INVISÍVEL: STRESS E BURNOUT EM TRABALHADORES NÃO DOCENTES DO CONTEXTO ESCOLAR
dc.type	Dissertação
dc.contributor.uporto	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
dc.subject.fos	Ciências sociais::Psicologia
dc.subject.fos	Social sciences::Psychology
thesis.degree.discipline	Mestrado em Temas de Psicologia
thesis.degree.grantor	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
thesis.degree.grantor	Universidade do Porto
thesis.degree.level	1
Appears in Collections:	FPCEUP - Dissertação

Files in This Item:

File	Description	Size	Format
785132.pdf	DAR VOZ AO INVISÍVEL: STRESS E BURNOUT EM TRABALHADORES NÃO DOCENTES DO CONTEXTO ESCOLAR	787.89 kB	Adobe PDF	View/Open

Show simple item record Recommend this item Display Statistics