Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10216/173678
Author(s): Luísa Francisca Andrade Gonçalves
Title: Relação entre Saúde Mental e Suporte Online de Jovens em Portugal
Issue Date: 2025-11-13
Abstract: Mental health is a central topic in today's world, especially among young people. Global data reveal that suicide is among the three leading causes of death in adolescents and young adults aged 15 to 29, which reinforces the importance of understanding how they seek and receive support. The digital age has brought new challenges and different support strategies, such as online peer support. Young people find in these spaces opportunities to share similar life experiences, seek advice to reduce emotional distress, and develop bonds with other peers. Given that this is an emerging phenomenon, the present study aims to understand young people's perceptions of online support and mental health, focusing on two main objectives: (1) to explore perceptions of effectiveness, the benefits, the risks, and the impact that these new support approaches have on young people's emotional well-being; (2) to analyze young people's recommendations for improving online peer support in order to minimize risks and strengthen the credibility, safety, and accessibility of these platforms. This qualitative study aimed to explore young people's perceptions of online support and mental health. The sample included nine participants (n = 9), eight female (88.9%) and one male (11.1%), aged between 20 and 25 years (M = 22.2; SD = 2.11), all of whom had previous or current experience with offline psychological support. The interviews were conducted through online platforms and lasted between 18 and 81 minutes (M = 39.3; SD = 17.7). Thematic analysis revealed seven subthemes, organized into three main themes. The first theme, advantages and benefits, included three subthemes: accessibility, immediacy/universalization, and anonymity. The second theme, disadvantages and risks, comprised two subthemes: misinformation and judgment. Finally, the third theme, suggestions for improvement, included two subthemes: encouraging the search for face-to- face support and the training of moderators. The results of this study highlight the importance of peer support, particularly through online means, and underline the need for regulation and professional mediation to minimize the risks associated with this type of support. Keywords: Mental health, online peer support and young people.
Description: A saúde mental é um tema central na atualidade, sobretudo entre os jovens. Alguns dados revelam que em termos mundiais o suicídio está entre as três principais causas de morte em adolescentes e jovens adultos dos 15 aos 29 anos, o que reforça a importância de compreender como procuram e recebem apoio. A era digital trouxe novos desafios e diferentes estratégias de apoio, como é o caso do suporte de pares online. Os jovens encontram nestes lugares oportunidades de partilha de experiências de vida semelhantes, procuram conselhos de forma a diminuir o mal-estar emocional e desenvolvem vínculos com outros pares. Dado que se trata de um fenómeno emergente o presente estudo pretende compreender as perceções dos jovens sobre o suporte online e saúde mental, com enfoque em dois objetivos fundamentais: (1) explorar as perceções de eficácia, os benefícios, os riscos e o impacto que estas novas abordagens de apoio implicam no bem-estar emocional dos jovens; (2) analisar as recomendações dos jovens para a melhoria do suporte de pares online, de modo a minimizar riscos e reforçar a credibilidade, segurança e acessibilidade destas plataformas. Este estudo, de carácter qualitativo teve como objetivo principal explorar as perceções de jovens sobre o suporte online e saúde mental. Participaram nove jovens (n=9), oito do sexo feminino (88.9%) e um do sexo masculino (11,1%), com idades entre os 20 e os 25 anos (M = 22,2; DP = 2,11) e com experiência em acompanhamento psicológico offline (passada e atual). As entrevistas foram realizadas através de plataformas online e tiveram a duração entre 18 e 81 minutos (M = 39,3 ; DP = 17,7). Na análise temática surgiram 7 subtemas, organizados em 3 grandes temas (figura 1). O primeiro tema vantagens e benefícios, divide-se em 3 subtemas: acessibilidade, imediatismo/universalização e anonimato. O segundo tema, desvantagens e riscos, inclui 2 subtemas: desinformação e julgamento. Por fim, o terceiro tema, propostas de melhoria, abrange 2 subtemas: incentivo à procura de apoio presencial e formação de moderadores. Os resultados do presente estudo permitiram problematizar a importância do suporte de pares, nomeadamente através do suporte online e da importância da regulamentação e da mediação profissionalizada no sentido de minimizar os riscos desta tipologia de suporte. Palavras-chave: Saúde mental, suporte de pares online e jovens
Subject: Psicologia
Psychology
Scientific areas: Ciências sociais::Psicologia
Social sciences::Psychology
TID identifier: 204221510
URI: https://hdl.handle.net/10216/173678
Document Type: Dissertação
Rights: openAccess
Appears in Collections:FPCEUP - Dissertação

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