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https://hdl.handle.net/10216/164047| Author(s): | Alessandra Silveira do Nascimento Emerick |
| Title: | "The remote patient monitoring in Primary Care: a systematic review" |
| Issue Date: | 2024-12-05 |
| Description: | A CONSULTA REMOTA (TELECONSULTA) DO PACIENTE EM ATENÇÃO PRIMÁRIA EM SAÚDE: REVISÃO SISTEMÁTICA Introdução Durante a pandemia da COVID-19, a consulta remota (teleconsulta) em saúde ganhou significativo destaque mundialmente em decorrência da necessidade de medidas de isolamento social e sanitárias impostas pela doença. Em países com extenso território geográfico e áreas de difícil acesso da população aos serviços primários de saúde, a teleconsulta é crucial para a oferta de cuidados médicos básicos a essa população. Objetivo Avaliar o impacto da consulta remota (teleconsulta) em atenção primária na saúde geral e satisfação do paciente. Especificamente, avaliar a associação entre a adesão do paciente à teleconsulta, a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente. Metodologia O estudo é do tipo revisão sistemática de literatura qualitativa. A estratégia de busca consistiu em busca por artigos científicos nas bases de dados PubMed e Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) publicados entre 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2023 nos idiomas inglês e português, respectivamente. Para a PubMed foram aplicados os termos MeSH "remote consultations, teleconsultations e primary care" e os filtros: Full text, Clinical Study, Clinical Trial, Controlled Clinical Trial, Multicenter Study, Observational Study, Randomized Controlled Trial, Humans, English, Exclude preprints, MEDLINE, from 2020/1/1 - 2023/12/31. Para a BVS foram aplicados os descritores DeCS/MeSH "consulta remota, teleconsulta e cuidados de saúde primários" e os filtros: Texto completo, português, de 2020 a 2023. A busca inicial resultou em 180 publicações. Para o refinamento da busca foi realizada a leitura dos títulos e abstracts dos artigos, quando foram adotados os seguintes critérios de elegibilidade: a) critérios de inclusão: estudos que envolveram apenas consultas remotas/telemedicina em atenção primária; exclusão: estudos que envolveram consultas remotas (teleconsultas) em atenção hospitalar. O refinamento aplicado resultou em 30 artigos elegíveis, dos quais 13 foram selecionados pois atendem ao objetivo geral da presente pesquisa. Foram extraídos os dados relevantes dos estudos selecionados, a saber: características dos participantes, tipos de intervenções em atenção primária, número de consultas remotas, desfechos e resultados, inclusive a satisfação do paciente. Os dados obtidos foram analisados de forma sistemática e qualitativa. Principais resultados A consulta remota foi considerada extremamente relevante pela maioria dos pacientes que a utilizaram durante a vigência das medidas de isolamento social impostas pela pandemia da COVID-19. Com a retomada do convívio social nos momentos finais pandêmicos e pós-pandêmicos, muitos desses pacientes consideram utilizar as consultas remotas para a obtenção de receitas de medicamentos, aconselhamento rápido sobre alguma questão de saúde ou acompanhamento terapêutico de algum problema de saúde. A maioria dos estudos mostrou que a comunicação boa durante a consulta remota proporciona mais qualidade ao atendimento, o que aumenta a satisfação do paciente e, consequentemente favorece sua adesão à telemedicina. Conclusão As circunstâncias excepcionais ocasionadas pela pandemia da COVID-19 levaram ao aumento significativo das consultas médicas remotas (teleconsulta) em Atenção Primária à Saúde mundialmente. O impacto dessa modalidade de atendimento na saúde e satisfação do paciente é positivo, no geral. A aceitação das aplicações da teleconsulta está condicionada à qualidade do atendimento fornecido, o que, por sua vez, está diretamente associado à satisfação do paciente. |
| Subject: | Ciências médicas e da saúde Medical and Health sciences |
| Scientific areas: | Ciências médicas e da saúde Medical and Health sciences |
| DOI: | 10.34626/67v2-n387 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/164047 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| License: | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| Appears in Collections: | FMUP - Dissertação |
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