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dc.creatorAlessandra Silveira do Nascimento Emerick
dc.date.accessioned2026-01-13T13:02:12Z-
dc.date.available2026-01-13T13:02:12Z-
dc.date.issued2024-12-05
dc.date.submitted2024-09-15
dc.identifier.othersigarra:699948
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10216/164047-
dc.descriptionA CONSULTA REMOTA (TELECONSULTA) DO PACIENTE EM ATENÇÃO PRIMÁRIA EM SAÚDE: REVISÃO SISTEMÁTICA Introdução Durante a pandemia da COVID-19, a consulta remota (teleconsulta) em saúde ganhou significativo destaque mundialmente em decorrência da necessidade de medidas de isolamento social e sanitárias impostas pela doença. Em países com extenso território geográfico e áreas de difícil acesso da população aos serviços primários de saúde, a teleconsulta é crucial para a oferta de cuidados médicos básicos a essa população. Objetivo Avaliar o impacto da consulta remota (teleconsulta) em atenção primária na saúde geral e satisfação do paciente. Especificamente, avaliar a associação entre a adesão do paciente à teleconsulta, a qualidade do atendimento e a satisfação do paciente. Metodologia O estudo é do tipo revisão sistemática de literatura qualitativa. A estratégia de busca consistiu em busca por artigos científicos nas bases de dados PubMed e Biblioteca Virtual em Saúde (BVS) publicados entre 01 de janeiro de 2020 a 31 de dezembro de 2023 nos idiomas inglês e português, respectivamente. Para a PubMed foram aplicados os termos MeSH "remote consultations, teleconsultations e primary care" e os filtros: Full text, Clinical Study, Clinical Trial, Controlled Clinical Trial, Multicenter Study, Observational Study, Randomized Controlled Trial, Humans, English, Exclude preprints, MEDLINE, from 2020/1/1 - 2023/12/31. Para a BVS foram aplicados os descritores DeCS/MeSH "consulta remota, teleconsulta e cuidados de saúde primários" e os filtros: Texto completo, português, de 2020 a 2023. A busca inicial resultou em 180 publicações. Para o refinamento da busca foi realizada a leitura dos títulos e abstracts dos artigos, quando foram adotados os seguintes critérios de elegibilidade: a) critérios de inclusão: estudos que envolveram apenas consultas remotas/telemedicina em atenção primária; exclusão: estudos que envolveram consultas remotas (teleconsultas) em atenção hospitalar. O refinamento aplicado resultou em 30 artigos elegíveis, dos quais 13 foram selecionados pois atendem ao objetivo geral da presente pesquisa. Foram extraídos os dados relevantes dos estudos selecionados, a saber: características dos participantes, tipos de intervenções em atenção primária, número de consultas remotas, desfechos e resultados, inclusive a satisfação do paciente. Os dados obtidos foram analisados de forma sistemática e qualitativa. Principais resultados A consulta remota foi considerada extremamente relevante pela maioria dos pacientes que a utilizaram durante a vigência das medidas de isolamento social impostas pela pandemia da COVID-19. Com a retomada do convívio social nos momentos finais pandêmicos e pós-pandêmicos, muitos desses pacientes consideram utilizar as consultas remotas para a obtenção de receitas de medicamentos, aconselhamento rápido sobre alguma questão de saúde ou acompanhamento terapêutico de algum problema de saúde. A maioria dos estudos mostrou que a comunicação boa durante a consulta remota proporciona mais qualidade ao atendimento, o que aumenta a satisfação do paciente e, consequentemente favorece sua adesão à telemedicina. Conclusão As circunstâncias excepcionais ocasionadas pela pandemia da COVID-19 levaram ao aumento significativo das consultas médicas remotas (teleconsulta) em Atenção Primária à Saúde mundialmente. O impacto dessa modalidade de atendimento na saúde e satisfação do paciente é positivo, no geral. A aceitação das aplicações da teleconsulta está condicionada à qualidade do atendimento fornecido, o que, por sua vez, está diretamente associado à satisfação do paciente.
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
dc.subjectCiências médicas e da saúde
dc.subjectMedical and Health sciences
dc.title"The remote patient monitoring in Primary Care: a systematic review"
dc.typeDissertação
dc.contributor.uportoFaculdade de Medicina
dc.identifier.doi10.34626/67v2-n387
dc.subject.fosCiências médicas e da saúde
dc.subject.fosMedical and Health sciences
thesis.degree.disciplineMestrado em Cuidados de Saúde Primários
thesis.degree.grantorFaculdade de Medicina
thesis.degree.grantorUniversidade do Porto
thesis.degree.level1
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