1. Repositório Aberto da Universidade do Porto
2. FPCEUP - Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
3. FPCEUP - Dissertação

Author(s):	Ana Catarina Moreira Leal
Title:	O valor dos valores: a congruência de valores e o stress ocupacional em guardas prisionais
Issue Date:	2017-06-29
Description:	Este estudo tem como objetivo geral explorar a relação entre a congruência de valores e o stress ocupacional vivenciado na função de guarda prisional. Para tal, assume-se que os valores são um aspeto fundamental e duradouro tanto das organizações como dos indivíduos (Campos & Porto, 2010), e que podem estar relacionados entre si com base na congruência entre os valores individuais e organizacionais (Morais, 2011). Este tipo de congruência tem vindo a ser concetualizada a partir do Person-Organization fit, sendo que um estado prolongado de conflito de valores tem sido associado a maiores níveis de stress ocupacional (Dolan, 2011; Morais, 2011; Ramos, 2013; Ramos & Jordão, 2013). A função de guarda prisional é identificada como uma das mais stressantes do mundo (Costa, 2011; Manuel & Soeiro, 2010) e, segundo Pereira (2011), foi ao longo dos anos, traduzindo a evolução e a complexificação do sistema prisional, uma vez que passou a ter uma dupla orientação: punir e ressocializar. Pode-se, assim, pressupor que as instituições prisionais e os guardas prisionais detenham um conjunto de valores sobre a melhor forma de reduzir o crime, correspondente a uma abordagem reabilitativa e/ou punitiva (Cardoso, 2014), que podem, ou não, coincidir. Com esta investigação de natureza qualitativa, não experimental, transversal e exploratória. e, a partir da perspetiva de oito guardas prisionais, pretende-se compreender se se verificam evidências da relação entre a congruência de valores e o stress ocupacional. Os dados foram recolhidos através da análise documental e da entrevista semiestruturada individual realizada aos participantes, procedendo-se, posteriormente, à análise de conteúdo do material recolhido nas entrevistas com recurso ao software Nvivo 11. Este estudo permitiu, assim, compreender que os diferentes tipos de congruência de valores (ajustamento, desajustamento e conflito) têm impactos distintos no stress ocupacional experienciado pelos guardas prisionais entrevistados, nomeadamente: o ajustamento subjetivo está associado ao eustress, o desajustamento não está diretamente relacionado com stress ocupacional, e o conflito de valores está associado à perceção de distress. Os resultados encontrados permitem reflexões importantes acerca da cultura organizacional, uma vez que se constatou que os valores são um elemento crítico das organizações prisionais, relacionando-se com a vivência de stress ocupacional em guardas prisionais. Assim, considera-se que os estabelecimentos prisionais deverão considerar a congruência de valores, aquando os processos de seleção e socialização, de modo a prevenir as consequências derivadas da incongruência de valores.
Subject:	Psicologia Psychology
Scientific areas:	Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology
DOI:	10.34626/2mg4-e368
TID identifier:	201718413
URI:	https://hdl.handle.net/10216/105031
Document Type:	Dissertação
Rights:	restrictedAccess
Appears in Collections:	FPCEUP - Dissertação

Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.