<<O>> Marketing social em Nutrição : uma abordagem na promoção da saúde

Abstract

Resumo da tese: O Marketing Social consiste na aplicação e adaptação de conceitos e técnicas do Marketing Comercial ao planeamento, desenvolvimento, implementação, e avaliação de programas indutores de mudança de comportamentos, no sentido de melhorar o bem-estar de indivíduos ou da sociedade onde se inserem. É uma estratégia amplamente utilizada por instituições governamentais e outras associações, de fins lucrativos ou não, em inúmeras áreas, designadamente na saúde pública, na protecção do ambiente e recursos naturais e em questões de índole social, como são exemplo a segurança rodoviária e o abuso de menores. Difere significativamente do MC, na medida em que vende comportamentos em detrimento de um produto ou serviço. Disciplinas como a Antropologia Social e o MC, assim como modelos e teorias comportamentais, contribuem para a sua abordagem interdisciplinar. O processo em MS é sistemático e envolve vários passos, em especial o planeamento, desenvolvimento de mensagens e materiais. o pré-teste, a implementação e a avaliação. Os elementos fundamentais inerentes a esta abordagem são a orientação no consumidor e a sua análise meticulosa, a segmentação das populações e a selecção cuidada das audiências, a estrutura conceptual do marketing - o marketing mix - e a contínua monitoração e avaliação das acções intrínsecas ao programa.