O acesso à informação no paradigma pós-custodial : da aplicação da intencionalidade para a findability

Abstract

Essa tese tem como tema principal o acesso à informação no paradigma pós-custodial da Ciência da Informação (Cl). Nesse paradigma ajustam-se os conceitos de intencionalidade, no fenómeno infocomunicacional, e de findability para a acessibilidade. O objeto é a recuperação de informação relevante, na qual construímos um modelo para estruturação da informação fundamentado nesse paradigma. Todavia, verifica-se que recuperação de informação relevante é um problema com variáveis tanto do campo de Comportamento Informacional quanto de Organização e Representação da Informação. Então, a hipótese levantada é de que quanto maior a estruturação interna da informação e participação do usuário, maior probabilidade de findability, isto é, recuperação relevante, visibilidade de informação e utilização do sistema. Os procedimentos metodológicos se inserem no âmbito das Ciências Sociais e assumem o Método Quadripolar através dos pólos Epistemológico, Teórico, Técnico e Morfológico. Assim, os pólos sustentam respectivamente o estado da arte, os conceitos e teorias selecionados para construir a problemática e o objeto da investigação; os procedimentos técnicos para recolha de dados, e o morfológico com os resultados ou seja, o modelo teórico. O discurso tem como base as interdisciplinas Filosofia da Ciência e Comunicação, cujos fundamentos (re)visitam a base teórica da Cl e clarificam o estado atual de evolução dessa ciência. O pólo técnico é a pesquisa empírica com três casos de estudo. Os casos são localizados geograficamente em Portugal e Brasil e mostram as estruturações de informação e as condições de acessibilidade de acervos no estágio paradigmático atual. Para finalizar, o pólo morfológico conclui e apresenta os resultados da pesquisa com o Modelo Semântico para Estruturar Informação (MSEI). (...)