1. Repositório Aberto da Universidade do Porto
2. FPCEUP - Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
3. FPCEUP - Dissertação

Author(s):	Natalia Shadria de Oliveira Cristaldo
Title:	Da Legislação à Prática: Análise da atividade dos Técnicos Superiores de Segurança no Trabalho em serviços internos e externos.
Issue Date:	2025-07-08
Description:	Em Portugal, a Segurança e Saúde no Trabalho (SST) é frequentemente perspetivada como uma formalidade legal, mais do que como uma política e prática estratégicas de sustentabilidade das empresas, pela preservação da saúde e segurança dos trabalhadores e da sua experiência profissional. Os Técnicos Superiores de Segurança no Trabalho (TSST) veem-se assim confrontados com múltiplos constrangimentos que desafiam a sua legitimidade técnica, a sua autonomia e a própria efetividade da sua ação. Este estudo analisa, numa perspetiva qualitativa e aprofundada, a atuação destes profissionais enquadrados em serviços internos e externos, com o objetivo de compreender como se reconfigura a sua prática face às ambiguidades legais, às limitações da regulação inspetiva e às exigências contraditórias do terreno. A investigação foi conduzida com dez TSST , sendo cinco integrados em serviços internos e cinco em serviços externos e contemplou a realização de entrevistas individuais e dois momentos de observação direta em contexto real, que tornaram emergentes quatro conflitos estruturantes da sua atividade: (1) o desfasamento entre legislação e prática; (2) a fragilidade da regulação inspetiva e a sua desconexão com o real do trabalho; (3) os efeitos da modalidade de serviço na qualidade e continuidade da prevenção; e (4) os limites operacionais, éticos e institucionais que constrangem a sua atuação , coadjuvados pela sobrecarga, pela desvalorização e pelo confronto com dilemas morais. Os resultados revelam ainda um campo de prática profundamente marcado por injunções paradoxais, fazendo os técnicos oscilar entre a normatividade e a adaptação estratégica, entre o dever técnico e a cedência com risco de responsabilização individual . Inseridos em contextos onde as exigências da segurança conflituam com lógicas produtivas pouco permeáveis à redefinição de metas, enfrentam dilemas éticos recorrentes que refletem estruturas organizacionais propensas à normalização do risco. Este estudo defende o reconhecimento do papel estratégico dos TSST e a urgência de políticas que valorizem a sua ação como mediadores críticos da prevenção.
Subject:	Psicologia Psychology
Scientific areas:	Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology
TID identifier:	204078890
URI:	https://hdl.handle.net/10216/167559
Document Type:	Dissertação
Rights:	openAccess
Appears in Collections:	FPCEUP - Dissertação

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