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https://hdl.handle.net/10216/163804| Author(s): | Inês Cardoso dos Santos Pinto de Sousa |
| Title: | EMPATIA E ADESÃO AO TRATAMENTO EM UTENTES COM HIPERTENSÃO ARTERIAL |
| Issue Date: | 2024-12-03 |
| Abstract: | Introduction: Hypertension is a common condition in Portugal, and adherence to treatment is crucial for effective disease management. Empathetic communication by healthcare professionals can positively influence treatment adherence and patient satisfaction. Objective: After a literature review that demonstrated the effect of the doctor-patient relationship on health outcomes, an experimental study was conducted to investigate the relationship between patient-perceived empathy and adherence to antihypertensive treatment, as well as its association with blood pressure and satisfaction with healthcare. Methods: An observational, cross-sectional, and analytical study was conducted with a sample of 31 patients with hypertension followed in a Family Health Unit. Patients completed questionnaires on empathy, treatment adherence, and satisfaction with helathcare service. The descriptive statistical analysis of the results was complemented with tests to verify correlations between these variables. Results: The average score on the patient-perceived empathy scale was 29.6, with 38.7% of patients assigning the maximum score. The satisfaction scale had an average score of 39.8. Treatment adherence had an average of 5.6, with 29% of patients at the 75th percentile or above. Empathy was negatively correlated with the patient's age. (p = 0.031). A significant positive correlation was observed between empathy and satisfaction (p < 0.001). No statistically significant correlations were found between empathy and blood pressure variables or between treatment adherence and empathy or satisfaction with healthcare. Discussion: Patients' perceived empathy is associated with greater satisfaction with healthcare, confirming the importance of empathetic communication. However, possibly due to the small sample size and the heterogeneity of the population evaluated, it was not possible to confirm the relationship between empathy and treatment adherence. The results suggest that older patients perceive their doctors as less empathetic. The lack of significant associations with blood pressure may indicate that the characteristics of hypertensive disease and other factors not assessed in this study could influence clinical outcomes. Conclusion: Empathy plays a significant role in patient satisfaction. However, its influence on treatment adherence and clinical outcomes requires further investigation, that includes larger and more homogeneous populations. |
| Description: | Introdução: A hipertensão arterial (HTA) é uma condição comum em Portugal e a adesão ao tratamento é crucial para o controlo eficaz da doença. A comunicação empática por parte dos profissionais de saúde pode influenciar positivamente a adesão ao tratamento e a satisfação dos pacientes. Objetivo: Após uma revisão da literatura que demostrou o efeito da relação médico-paciente nos resultados em saúde, foi efetuado um estudo experimental que investigou a relação entre a empatia percebida pelos pacientes e a adesão ao tratamento anti-hipertensor, bem como a sua associação com a pressão arterial e a satisfação com os cuidados de saúde. Métodos: O estudo seguiu um desenho observacional, transversal e analítico e incluiu 31 pacientes com HTA acompanhados numa Unidade de Saúde Familiar . Os pacientes responderam a questionários sobre empatia, adesão ao tratamento e satisfação com os cuidados recebidos. A análise estatística descritiva dos resultados foi completada com testes para verificar correlações entre essas variáveis. Resultados: A pontuação média na escala de empatia percecionada pelo paciente foi 29.6, com 38.7% dos pacientes a atribuir a pontuação máxima. A escala de satisfação teve uma pontuação média de 39.8. A adesão ao tratamento apresentou uma média de 5.6, com 29% dos pacientes no percentil 75 ou acima. A empatia estava negativamente correlacionada com a idade do paciente (p = 0,031). Observou-se uma correlação positiva significativa entre empatia e satisfação (p < 0,001). Não foram encontradas correlações estatisticamente significativas entre a empatia e as variáveis de pressão arterial ou entre adesão ao tratamento e empatia ou satisfação com os cuidados de saúde. Discussão: A empatia percecionada pelos pacientes está associada a maior satisfação com os cuidados de saúde, confirmando a importância da comunicação empática. Possivelmente devido ao pequeno tamanho da amostra e à heterogeneidade da população avaliada, não foi possível confirmar a relação entre empatia e adesão ao tratamento. Os resultados sugerem que pacientes mais velhos avaliam os seus médicos como menos empáticos. A falta de associações significativas com a pressão arterial pode indicar que as características da doença hipertensiva e outros fatores não avaliados neste estudo podem influenciar os resultados clínicos. Conclusão: A empatia desempenha um papel importante na satisfação dos pacientes, no entanto, a sua influência na adesão ao tratamento e nos resultados clínicos requer mais investigação, que inclua populações maiores e mais homogéneas. |
| Subject: | Ciências da saúde Health sciences |
| Scientific areas: | Ciências médicas e da saúde::Ciências da saúde Medical and Health sciences::Health sciences |
| DOI: | 10.34626/5b0e-7385 |
| TID identifier: | 203751914 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/163804 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | restrictedAccess |
| License: | https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ |
| Appears in Collections: | FMUP - Dissertação |
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