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https://hdl.handle.net/10216/154900| Author(s): | Valentina Vellinho Nardin |
| Title: | Segmentar para compreender: caracterização dos perfis de consumidores de moda em Portugal |
| Issue Date: | 2023-11-14 |
| Description: | No mercado atual da moda, convivem consumidores que ora estão atentos à sustentabilidade no seu consumo, ora apreciam a moda enquanto um bem descartável, que rapidamente sacia necessidades de aparência e validação social. Essa diversidade conduz à demanda de obter um conhecimento atualizado sobre os consumidores do mercado da moda em Portugal. Esta investigação teve como objetivo verificar a validade atual da segmentação dos consumidores de moda realizada por Cardoso et al. (2010). Para isso, 627 residentes em Portugal com idades entre os 18 e os 41 anos responderam um questionário online. O questionário era composto por um teste de associação livre de palavras ao termo "moda" e por escalas sobre: envolvimento com a moda, interesse pela inovação, autoexpressão através das roupas, compra por impulso, consumo sustentável, influência interpessoal, consumo conspícuo, necessidade de exclusividade, valores coletivistas e individualistas, e identidade global. Os dados qualitativos foram analisados com o software IRaMuTeQ, e os quantitativos com o software R. Foram encontrados três perfis de consumidores de moda, semelhantes à segmentação de Cardoso et al (2020): os Entusiastas, os Críticos e os Apáticos. Dentro desses perfis, ainda foram encontrados subperfis mais ou menos atentos à sustentabilidade. Os resultados também revelaram que cada perfil e subperfil associam diferentes conteúdos semânticos à moda. A identificação e caracterização desses perfis possibilita um melhor uso de estratégias de marketing, ajustadas à diversidade característica dos consumidores de moda em Portugal. Também, permite a melhor definição de políticas públicas para o consumo sustentável e a proteção dos consumidores. |
| Subject: | Psicologia Psychology |
| Scientific areas: | Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology |
| DOI: | 10.34626/yqfy-tz15 |
| TID identifier: | 203406214 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/154900 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FPCEUP - Dissertação |
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|---|---|---|---|---|
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