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https://hdl.handle.net/10216/150132| Author(s): | Celeste Cristina Moreira Leite |
| Title: | Montras no ecrã: fatores influenciadores da compra por impulso nas redes sociais |
| Issue Date: | 2023-06-19 |
| Description: | Com o avanço tecnológico, o comportamento de compra por impulso torna-se cada vez mais presente no contexto online. As redes sociais, como o Instagram e o Facebook têm- se tornado canais privilegiados de interface entre indivíduos e as lojas online. Os nossos traços de personalidade, os demais utilizadores das redes sociais e algumas das nossas características pessoais, exercem uma grande influência sob a forma como compramos online. Perante as novas formas de consumo vividas atualmente, a presente investigação tem como objetivo analisar o poder preditivo de traços de personalidade, influência interpessoal e características sociodemográficas na compra por impulso nas redes sociais. Adicionalmente, pretende também verificar se a influência interpessoal medeia a relação entre traços de personalidade e compra por impulso nas redes sociais. Para isso, foi conduzido um estudo com uma amostra de 458 adultos, que responderam a um questionário online sobre o comportamento e as atitudes dos portugueses no ano de 2020. Através da regressão hierárquica com 3 blocos de variáveis constatou-se que o neuroticismo; a influência normativa; a idade e género são preditoras compra por impulso nas redes sociais. Adicionalmente, os resultados evidenciaram que apenas a influência normativa exerce um efeito mediador sobre a conscienciosidade e a compra por impulso nas redes sociais, bem como o neurosticismo e a compra por impulso nas redes sociais. Assim sendo, no que diz respeito à conscienciosidade, a procura pela aprovação de outros está associada a menores níveis de autocontrolo e organização, o que aumenta a probabilidade do sujeito ser influenciado por outros e envolver-se em compras por impulso nas redes sociais. No caso do neuroticismo, quanto mais instabilidade emocional, tristeza e preocupação os indivíduos apresentam, mais atribuem importância às avaliações e julgamentos dos outros e mais frequentemente realizam compras por impulso nas redes sociais. Adicionalmente, as mulheres em idades mais jovens parecem ser mais propícias a agir impulsivamente em relação às compras em contexto online. |
| Subject: | Psicologia Psychology |
| Scientific areas: | Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology |
| DOI: | 10.34626/t4rg-8s80 |
| TID identifier: | 203322371 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/150132 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FPCEUP - Dissertação |
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