O papel do suporte social na gestão do stress ocupacional de bombeiros profissionais

Carolina Simões Marques

doi:10.34626/tcgs-6932

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Campo DC	Valor	Idioma
dc.creator	Carolina Simões Marques
dc.date.accessioned	2025-11-12T19:39:09Z	-
dc.date.available	2025-11-12T19:39:09Z	-
dc.date.issued	2019-11-11
dc.date.submitted	2019-11-19
dc.identifier.other	sigarra:365369
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10216/123908	-
dc.description	Os bombeiros, devido à elevada exposição a riscos psicossociais e biológicos, estão mais suscetíveis ao desenvolvimento de stress ocupacional (Murta & Tróccoli, 2007), especialmente de distress. O Modelo Exigências-Recursos do Trabalho (Bakker & Demerouti, 2007, 2014, 2016), destaca a importância do Suporte Social na gestão do stress. Apoiado neste modelo, o presente estudo tem como principal objetivo explorar o papel do suporte social na gestão do stress ocupacional de bombeiros profissionais. Concretamente, pretende-se dar resposta às seguintes questões de investigação: 1) Quais são os tipos de suporte social e qual a sua importância relativa?; 2) Quais são as fontes de suporte social, formal e informal, e qual a sua importância relativa?; e 3) Qual o papel dos tipos e fontes de suporte social, formal e informal, na gestão do stress ocupacional de bombeiros profissionais? O estudo adotou uma abordagem qualitativa de cariz exploratório, descritivo e correlacional, e recorreu às entrevistas semiestruturadas, cujo guião se apoiou na revisão de literatura e nos dados resultantes da realização de um focus group. Os dados foram recolhidos e analisados através da análise temática de Bardin (2014) e com recurso ao Software NVivo 12 (QSR). Os resultados evidenciam que o suporte social desempenha um papel predominantemente positivo na gestão do stress ocupacional dos bombeiros profissionais, sendo que este papel - positivo ou negativo - depende da perceção da presença ou ausência de suporte social. O suporte psicológico é a fonte mais valorizada pelos bombeiros e que tem mais impacto na diminuição do seu distress. No entanto, os bombeiros apontam a sua ausência, o que tem um papel de destaque no aumento do seu distress. Espera-se que o presente estudo contribua para sensibilizar relativamente ao papel do suporte social, especialmente do suporte psicológico, na gestão do stress ocupacional dos bombeiros, no sentido de serem desenvolvidas intervenções que forneçam e/ou potenciem o mesmo.
dc.language.iso	por
dc.rights	openAccess
dc.subject	Psicologia
dc.subject	Psychology
dc.title	O papel do suporte social na gestão do stress ocupacional de bombeiros profissionais
dc.type	Dissertação
dc.contributor.uporto	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
dc.identifier.doi	10.34626/tcgs-6932
dc.identifier.tid	202310477
dc.subject.fos	Ciências sociais::Psicologia
dc.subject.fos	Social sciences::Psychology
thesis.degree.discipline	Mestrado Integrado em Psicologia
thesis.degree.grantor	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
thesis.degree.grantor	Universidade do Porto
thesis.degree.level	1
Aparece nas coleções:	FPCEUP - Dissertação

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