1. Repositório Aberto da Universidade do Porto
2. FPCEUP - Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
3. FPCEUP - Dissertação

Author(s):	Francisca Maria da Cunha Pinheiro
Title:	Relação entre o apoio organizacional à conciliação trabalho-família e a saúde mental: o efeito mediador da exaustão emocional
Issue Date:	2019-07-05
Description:	A conciliação trabalho-família é um desafio para a maioria das famílias portuguesas. Esta problemática acentua-se no caso das famílias de duplo-emprego com filhos, em que ambos os cônjuges possuem responsabilidades profissionais e familiares.. Os modelos de stress ocupacional preconizam que a falta de recursos de apoio a esta conciliação pode ter efeitos negativos sobre o indivíduo, nomeadamente ao nível da exaustão emocional e saúde mental. Também o modelo de spillover assume que os recursos e exigências do contexto profissional são transferidos para o desempenho no contexto familiar. Assim, o objetivo geral deste estudo é perceber de que forma a exaustão emocional tem um papel mediador na relação entre o apoio organizacional à conciliação trabalho-família (apoio do supervisor e cultura organizacional apoiante) e a saúde mental. Foram analisados efeitos de ator, efeitos de parceiro e diferenças de género na relação entre as variáveis em estudo, com recurso ao Modelo Actor-Partner Interdependence Mediation Model (APIMeM). A amostra é constituída por 146 casais de duplo- emprego com filhos adolescentes, entre os 13 e os 18 anos. Os dados foram recolhidos através de questionários de autorrelato administrados a pai, mãe e pelo menos um dos filhos adolescentes. Os resultados sugerem que o apoio do supervisor diminui a exaustão emocional, enquanto que uma cultura organizacional centrada na orientação dos colaboradores para o trabalho potencia a exaustão emocional. Os níveis de exaustão emocional estão também associados a menor saúde mental. O apoio do supervisor e a cultura organizacional apresentam um efeito indireto sobre a saúde mental, por via da exaustão emocional. Não foram identificados efeitos de parceiro e estes efeitos são equivalentes para homens e mulheres. Estes resultados demonstram os efeitos que o apoio organizacional possui no bem- estar dos colaboradores, para além do contexto profissional, permitindo apontar pistas para a gestão de recursos humanos (GRH). Efetivamente, uma abordagem psicológica para a GRH, defende que políticas organizacionais, que investam na saúde e no bem-estar dos colaboradores, associam-se ao sucesso financeiro e à sustentabilidade da organização a longo prazo.
Subject:	Psicologia Psychology
Scientific areas:	Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology
DOI:	10.34626/wv3j-1616
TID identifier:	202278476
URI:	https://hdl.handle.net/10216/121779
Document Type:	Dissertação
Rights:	restrictedAccess
Appears in Collections:	FPCEUP - Dissertação

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