Stress ocupacional na tomada de decisão em situações de emergência em bombeiros, chefes de equipa

Ana Rita Avidos de Oliveira Martins

doi:10.34626/zr4w-4k38

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Campo DC	Valor	Idioma
dc.creator	Ana Rita Avidos de Oliveira Martins
dc.date.accessioned	2025-11-05T17:13:38Z	-
dc.date.available	2025-11-05T17:13:38Z	-
dc.date.issued	2019-07-05
dc.date.submitted	2019-07-09
dc.identifier.other	sigarra:341685
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10216/121014	-
dc.description	Os bombeiros, pela natureza do trabalho que desenvolvem, têm numa profissão de risco (Curilem, Almagià, Yuing, & Rodriguez, 2014), que exige responsabilidades e respostas céleres e atempadas, designadamente àqueles que assumem papéis de liderança. As decisões que tomam em situações de emergência têm um elevado impacto no desenrolar das mesmas, bem como na equipa e em todos os envolvidos (Reis, 2018). O presente estudo tem como principal objetivo explorar, na população de bombeiros chefes de equipa, a relação entre o stress ocupacional e a tomada de decisão, em situações de emergência. Concretamente, pretende-se dar resposta às seguintes questões de investigação: 1) Que decisões tomam os chefes de equipa em situações de emergência 2. Que fatores influenciam a tomada de decisão dos chefes de equipa? e, 3) A existência de stress ocupacional afeta a qualidade das decisões tomadas pelos chefes de equipa? Este é um estudo de caso simples embutido (Yin, 2009), de natureza qualitativa, não experimental, transversal e exploratório. Os dados foram recolhidos através de análise documental, da aplicação de diários de bordo e da realização de entrevistas semiestruturadas, a bombeiros com funções de chefia. A informação recolhida foi sujeita a uma análise de conteúdo, através do software Nvivo 11. Os resultados mostraram que é durante a ocorrência que os chefes de equipa tomam mais decisões, associadas nomeadamente, com a avaliação da mesma e com a garantia de segurança da própria equipa. Para além disso, constatou-se que diversos fatores afetam as decisões dos chefes de equipa antes (e.g., meios disponíveis), durante (e.g., pressão dos populares, tipo de ocorrência e distress) e após a ocorrência (e.g., estado de espírito). Finalmente, verificou-se que a existência de distress ocupacional afeta a qualidade das decisões tomadas pelos chefes de equipa, havendo poucas evidências da vivência do eustress ocupacional. O presente estudo pode constituir um contributo para o desenho de intervenções cujo objetivo seja melhorar a qualidade da decisão dos chefes de equipa em situações potencialmente stressantes.
dc.language.iso	por
dc.rights	restrictedAccess
dc.subject	Psicologia
dc.subject	Psychology
dc.title	Stress ocupacional na tomada de decisão em situações de emergência em bombeiros, chefes de equipa
dc.type	Dissertação
dc.contributor.uporto	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
dc.identifier.doi	10.34626/zr4w-4k38
dc.identifier.tid	202262278
dc.subject.fos	Ciências sociais::Psicologia
dc.subject.fos	Social sciences::Psychology
thesis.degree.discipline	Mestrado Integrado em Psicologia
thesis.degree.grantor	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
thesis.degree.grantor	Universidade do Porto
thesis.degree.level	1
Aparece nas coleções:	FPCEUP - Dissertação

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