Recursos organizacionais e individuais: relações com satisfação, engagement e desempenho no trabalho

Helena Isabel Alves Moutinho

doi:10.34626/krve-j055

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Registo completo

Campo DC	Valor	Idioma
dc.creator	Helena Isabel Alves Moutinho
dc.date.accessioned	2025-11-06T08:49:09Z	-
dc.date.available	2025-11-06T08:49:09Z	-
dc.date.issued	2018-11-15
dc.date.submitted	2018-11-20
dc.identifier.other	sigarra:298845
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10216/116762	-
dc.description	No âmbito da Psicologia Positiva em contexto laboral e organizacional, o principal objetivo do presente estudo é o de testar empiricamente o modelo motivacional de Bakker e colaboradores (Bakker, 2009; Bakker & Demerouti, 2007; Schaufeli & Bakker, 2010), segundo o qual a relação existente entre os recursos de que os trabalhadores dispõem no seu contexto de trabalho (características da função, inteligência emocional e flow disposicional) e as variáveis-produto organizacionais (desempenho) é mediada por estados psicológicos positivos, como a satisfação com o trabalho e o engagement. Participaram no estudo 219 adultos, empregados em Portugal, dos quais 139 têm nota de avaliação de desempenho na função atual. A grande maioria destes sujeitos é do género feminino (72,1%), com uma média de idades de 35,8 anos (DP = 11,7). Em termos profissionais, enquadram-se, essencialmente, na categoria dos especialistas das atividades intelectuais e científicas (46,1%). Os dados foram recolhidos através de um questionário (online ou em papel), composto por uma secção sociodemográfica e profissional, pelo JDS (Hackman & Oldham, 1975), o QCE (Takšic, 2000), o DFS-2 (Jackson & Eklund, 2002), o MSQ-SF (Weiss, Dawis, England, & Lofquist, 1967), a UWES-17 (Schaufeli & Bakker, 2004b) e uma secção de avaliação de desempenho no trabalho (subjetivo e objetivo). Globalmente, os resultados apontam para a confirmação do modelo proposto, verificando-se relações positivas e significativas entre as variáveis em estudo, e relações de predição entre os recursos e os estados psicológicos, os recursos e o desempenho, e os estados psicológicos e o desempenho. A exceção foi a satisfação com o trabalho, que não revelou ser uma variável preditora significativa do desempenho objetivo, também não se tendo encontrado um efeito mediador da mesma nas relações das características da função e do flow disposicional com o desempenho subjetivo, mediando apenas a relação entre a inteligência emocional e este último. O engagement mediou parcialmente todas as relações entre recursos e desempenho (subjetivo e objetivo), justificando-se a pertinência do modelo. Em suma, reforça-se a importância da investigação do papel de variáveis positivas em contexto organizacional e de trabalho, e da tomada de medidas, por parte das organizações empregadoras, no sentido de ampliar o acesso a recursos por parte dos seus colaboradores.
dc.language.iso	por
dc.rights	openAccess
dc.subject	Psicologia
dc.subject	Psychology
dc.title	Recursos organizacionais e individuais: relações com satisfação, engagement e desempenho no trabalho
dc.type	Dissertação
dc.contributor.uporto	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
dc.identifier.doi	10.34626/krve-j055
dc.identifier.tid	202155196
dc.subject.fos	Ciências sociais::Psicologia
dc.subject.fos	Social sciences::Psychology
thesis.degree.discipline	Mestrado Integrado em Psicologia
thesis.degree.grantor	Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
thesis.degree.grantor	Universidade do Porto
thesis.degree.level	1
Aparece nas coleções:	FPCEUP - Dissertação

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