Please use this identifier to cite or link to this item:
https://hdl.handle.net/10216/112872Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.creator | Inês Mendes Machado Fernandes Póvoas | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-08T22:02:06Z | - |
| dc.date.available | 2025-11-08T22:02:06Z | - |
| dc.date.issued | 2018-07-05 | |
| dc.date.submitted | 2018-07-12 | |
| dc.identifier.other | sigarra:273367 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10216/112872 | - |
| dc.description | A temática da Gestão do Conhecimento nas organizações constitui-se como uma problemática recente, tendo passado a ser discutida mais intensamente a partir da década de 1990, devido à tomada de consciência de que tanto os processos de reforma como os processos de mobilidade de trabalhadores podem acarretar uma perda de conhecimento especializado. Assim, a partir desta altura, a literatura científica e as políticas de recursos humanos começaram a debruçar-se sobre os processos de transmissão e de retenção de conhecimentos dentro das organizações. Nesta pesquisa estuda-se, precisamente os processos de transmissão de conhecimentos, mas em situações de trabalho onde o recurso ao trabalho sazonal é uma constante. O sector escolhido para desenvolver este estudo foi a Indústria Transformadora da Pesca, mais concretamente no setor de produtos congelados. Este setor, estreitamente dependente do setor da pesca, tem picos de trabalho entre maio e novembro, correspondendo precisamente aos meses em que existe um maior volume de peixe capturado. Os objetivos formulados para este trabalho, organizados sob a forma de questões de investigação, foram os seguintes: 1) Como se caracteriza a situação de trabalho que requer, por vezes, o recurso ao trabalho sazonal? 2) De que forma e que conhecimentos são transmitidos aos trabalhadores que são contratados para reforçar a equipa em momentos de aumento da produção? O estudo foi realizado junto de 4 participantes, trabalhadores de uma empresa de congelação de peixe do norte do país, sendo dois do sexo feminino e dois do sexo masculino. Para a recolha da informação recorreu-se a observações do processo de congelação com registo de verbalizações espontâneas, realização de entrevistas individuais aplicação do questionário INSAT sob a forma de entrevista e análise de documental. Os resultados indicam que o processo de transmissão de conhecimentos na integração de trabalhadores que vêm preencher as necessidades associadas aos aumentos de produção sazonal, é feito pelos trabalhadores efetivos, que num curto espaço de tempo explicam o essencial das tarefas que consideram menos exigente para quem vai se inicia na atividade. Estes trabalhadores não reproduzem o modelo que foi utilizado no momento em que eles próprios aprenderam a realizar o trabalho, por considerarem muito exigente em termos físicos e conduzir, em alguns casos, ao abandono precoce dos trabalhadores sazonais. Mas esta opção gera um dilema: apesar de procurarem desta forma preservar a saúde e a permanência dos trabalhadores sazonais na atividade, as tarefas que lhes são agora atribuídas são também aquelas que podem ter mais impactos negativos para a produção. A gestão das dificuldades sentidas pelos novatos, é então feita de forma casuística, perante situações concretas de insucesso. A não existência de documentos de suporte a estes processos de transmissão e a análise realizada nesta empresa, permitiu a sistematização de um instrumento de apoio aos processos de transmissão, que se espera que ajude a formalizar algumas práticas e a sinalizar a importância de não deixar ao acaso a formação destes novos trabalhadores, ainda que permaneçam por curtos períodos de tempo. | |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights | restrictedAccess | |
| dc.subject | Psicologia | |
| dc.subject | Psychology | |
| dc.title | Transmissão de conhecimentos em situação de trabalho sazonal: estudo de caso na indústria transformadora da pesca | |
| dc.type | Dissertação | |
| dc.contributor.uporto | Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação | |
| dc.identifier.doi | 10.34626/0bbp-sq87 | |
| dc.identifier.tid | 201969980 | |
| dc.subject.fos | Ciências sociais::Psicologia | |
| dc.subject.fos | Social sciences::Psychology | |
| thesis.degree.discipline | Mestrado Integrado em Psicologia | |
| thesis.degree.grantor | Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação | |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Porto | |
| thesis.degree.level | 1 | |
| Appears in Collections: | FPCEUP - Dissertação | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 273367.pdf Restricted Access | Transmissão de conhecimentos em situação de trabalho sazonal: estudo de caso na indústria transformadora da pesca | 1.47 MB | Adobe PDF | View/Open |
Items in DSpace are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.