1. Repositório Aberto da Universidade do Porto
2. FPCEUP - Faculdade de Psicologia e de Ciências da Educação
3. FPCEUP - Dissertação

Author(s):	Tatiana Teixeira Mendonça
Title:	As perceções de assédio moral: subtil violência nos contextos de trabalho
Issue Date:	2017-11-13
Description:	O assédio moral caracteriza-se por um conjunto de comportamentos indesejados percecionados como abusivos, praticados ao longo do tempo, que consistem no ataque verbal com conteúdo ofensivo, humilhante ou em atos subtis, podendo incluir violência psicológica ou física. Tem como objetivo diminuir a autoestima da pessoa ou mesmo pôr em risco o seu emprego (CITE, 2016). A presente dissertação tem como objetivos principais compreender de que forma as pessoas percecionam o assédio moral no trabalho. Utilizando uma metodologia quantitativa, através de um questionário que reúne oito condições (de assédio/não assédio) pretendeu-se conhecer a perceção dos participantes relativamente ao assédio moral, bem como se a perceção é influenciada pelo estatuto do agressor (chefe/colega) e pelo sexo da vítima. Procura-se também conhecer a frequência de assédio moral na amostra (constituída por 170 participantes/85 de ambos os sexos), os motivos que estiveram na sua ocorrência assim como os seus autores e a ajuda que procuraram face ao sucedido. Verificou-se que os participantes parecem percecionar de forma clara quando se trata ou não de assédio moral, dado que a concordância é elevada nas condições de assédio moral e quando a vítima é do sexo masculino. Relativamente à influência que o estatuto do agressor exerce na concordância com assédio moral, podemos concluir que os participantes percecionam melhor a condição de assédio quando o agressor é o chefe, do que quando é colega. Na amostra utilizada, 38% dos inquiridos consideram-se vítimas de assédio moral, sendo 55% pertencentes ao sexo masculino. Face aos dados recolhidos, importa tentar perceber se este é o reflexo da generalidade das organizações em Portugal. Estarão as organizações e as pessoas preparadas para lidar com as retroações do assédio moral?
Subject:	Psicologia Psychology
Scientific areas:	Ciências sociais::Psicologia Social sciences::Psychology
DOI:	10.34626/3was-jg49
TID identifier:	201761890
URI:	https://hdl.handle.net/10216/108549
Document Type:	Dissertação
Rights:	restrictedAccess
Appears in Collections:	FPCEUP - Dissertação

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