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https://hdl.handle.net/10216/9828| Author(s): | Ferreira, Arnaldino Manuel Campelo |
| Title: | Qualidade, satisfação e fidelização de clientes em centros de fitness : Adaptação, validação e aplicação de instrumentos para a sua avaliação |
| Publisher: | Universidade do Porto. Reitoria |
| Issue Date: | 2001 |
| Description: | Dissertação de Mestrado em Ciências do Desporto, especialização em Gestão Desportiva, apresentada à Faculdade de Ciências do Desporto e de Educação Física da Universidade do Porto |
| DOI: | 10.34626/es3q-nb36 |
| URI: | http://hdl.handle.net/10216/9828 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FADEUP - Dissertação |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 4733_TM_01_C.pdf | Volume 01 Cores | 26.88 MB | Adobe PDF |  View/Open |
| 4733_TM_01_P.pdf | Volume 01 Preto & Branco | 5.55 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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