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https://hdl.handle.net/10216/9828
Author(s): | Ferreira, Arnaldino Manuel Campelo |
Title: | Qualidade, satisfação e fidelização de clientes em centros de fitness : Adaptação, validação e aplicação de instrumentos para a sua avaliação |
Publisher: | Universidade do Porto. Reitoria |
Issue Date: | 2001 |
Description: | Dissertação de Mestrado em Ciências do Desporto, especialização em Gestão Desportiva, apresentada à Faculdade de Ciências do Desporto e de Educação Física da Universidade do Porto |
URI: | http://hdl.handle.net/10216/9828 |
Document Type: | Dissertação |
Rights: | openAccess |
Appears in Collections: | FADEUP - Dissertação |
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4733_TM_01_C.pdf | Volume 01 Cores | 26.88 MB | Adobe PDF | View/Open |
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