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https://hdl.handle.net/10216/61624| Author(s): | Lencastre, Gaspar de Coimbra Torres de Queiroz Vasconcelos e |
| Title: | Desenvolvimento de serviços multi-canal de base tecnológica com o método Service Experience Blueprint : aplicação ao caso da banca |
| Issue Date: | 2008 |
| Date: | 2008 |
| Description: | Estágio realizado no BPI e orientado pelo Doutor Bruno Monteiro Tese de mestrado integrado. Engenharia Informática e Computação. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2008 |
| Subject: | Aplicações WEB Serviços bancários |
| Other Identifiers: | oai:digitool.fe.up.pt:53618 |
| DOI: | 10.34626/3dj2-jf18 |
| URI: | http://hdl.handle.net/10216/61624 |
| Related Information: | FEUP SDI RiFEUP |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FEUP - Dissertação |
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