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https://hdl.handle.net/10216/174920| Author(s): | Ramiro Giménez Azevedo |
| Title: | Padrões de consumo digital e co-criação no futebol português: uma análise comparativa entre gerações |
| Issue Date: | 2026-07-07 |
| Abstract: | This research analyzes digital consumption patterns of sports content and value co-creation in Portuguese football, establishing an intergenerational comparative analysis between Digital Natives (Generations Y and Z) and Digital Immigrants (Baby Boomers and Generation X). This is a quantitative, descriptive, comparative, and cross-sectional study, supported by the application of an online questionnaire that gathered a final validated sample of 232 fans residing in Portugal (161 Digital Natives and 71 Digital Immigrants). To test effect pathways and causal hypotheses, Pearson's Chi-Square tests, independent samples ttests, and Structural Equation Modeling (SEM) were employed. The main results reveal statistically significant differences in access routines: Digital Natives favor the smartphone (82.6%), platforms such as Instagram and TikTok, and entertainment formats (highlights and behind-the-scenes). In contrast, Digital Immigrants maintain a higher reliance on television (22.5%), traditional portals, and predominantly informative and analytical content, while second-screen behavior proved consistent across all respondents. In the structural model analysis, value co-creation on social media acted as a significant predictor, explaining 64.9% of the variance in future online behavioral intentions, with no significant generational moderation effects. Parity was found in average levels of active participation, although Digital Natives exhibit significantly higher future relational intentions. It is concluded that the driver of digital engagement operates stably across age groups, requiring sports organizations to adopt a segmentation strategy that matches platforms and content types to the fan's technological profile, aiming to increase future behavioral intentions for retention and recommendation of the club's official platforms. Ultimately, this study reinforces that while the psychological mechanics of co-creation are universal and age-independent, the consumption experience must be personalized to ensure efficacy in digital communication, transforming the fan, whether native or immigrant, into an active and loyal agent within the national sports ecosystem. |
| Description: | A presente investigação analisa os padrões de consumo digital de conteúdos desportivos e a co-criação de valor no futebol português, estabelecendo uma análise comparativa intergeracional entre Nativos Digitais (Gerações Y e Z) e Imigrantes Digitais (Baby Boomers e Geração X). Trata-se de um estudo de natureza quantitativa, descritiva, comparativa e transversal, sustentado na aplicação de um questionário online que reuniu uma amostra final validada de 232 adeptos residentes em Portugal, 161 nativos digitais e 71 imigrantes digitais. Para testar os caminhos de efeito e as hipóteses causais, recorreu-se a testes do Qui-Quadrado de Pearson, testes-t para amostras independentes e Modelação de Equações Estruturais (MEE). Os principais resultados revelam diferenças estatisticamente significativas nas rotinas de acesso: os nativos digitais privilegiam o smartphone (82,6%), redes como Instagram e TikTok, e formatos de entretenimento (highlights e bastidores). Em contrapartida, os imigrantes digitais mantêm uma dependência superior da televisão (22,5%), portais tradicionais e conteúdos de teor predominantemente informativo e analítico, ao passo que o comportamento de segundo ecrã mostrou-se transversal entre os respondentes. Na análise do modelo estrutural, a co-criação de valor nas redes sociais atuou como um preditor significativo, explicando 64,9% da variância das intenções comportamentais online futuras, sem efeitos significativos de moderação geracional. Verificou-se paridade nos níveis médios de participação ativa, embora os nativos apresentem intenções relacionais futuras significativamente superiores. Conclui-se que o motor do envolvimento digital opera de forma estável entre as faixas etárias, exigindo das organizações desportivas uma estratégia de segmentação a plataforma e tipologia de conteúdo ao perfil tecnológico do adepto com a finalidade de aumentar as intenções comportamentais futuras para a permanência e recomendação das plataformas oficiais do clube. Em suma, este estudo reforça que, enquanto a mecânica psicológica da co-criação é universal e independe da idade, a experiência de consumo deve ser personalizada para garantir a eficácia na comunicação digital, transformando o adepto, seja ele nativo ou imigrante, num agente ativo e leal no ecossistema desportivo nacional. |
| Subject: | Outras ciências sociais Other social sciences |
| Scientific areas: | Ciências sociais::Outras ciências sociais Social sciences::Other social sciences |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/174920 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | embargoedAccess |
| Embargo End Date: | 2027-07-06 |
| Appears in Collections: | FADEUP - Dissertação |
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| 784358.pdf Restricted Access | Padrões de consumo digital e co-criação no futebol português: uma análise comparativa entre gerações | 3.87 MB | Adobe PDF | View/Open |
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