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https://hdl.handle.net/10216/173326| Author(s): | Yves de Holanda Batista de Miranda |
| Title: | O impacto do valor da marca nas intenções comportamentais dos adeptos de futebol |
| Issue Date: | 2020-07-17 |
| Abstract: | This study aimed to analyze the impact of brand value on behavioral intentions between members and non-members of fan club membership. To this end, the chosen context was the football teams of the Campeonato Pernambucano - Series A1 (Brazil) of 2019. In order to answer the proposal, two studies were built. In Article 1, an integrative review was carried out to analyze the studies about brand equity in sports teams from the fans' perspective, as well as to identify the different models of analysis of the theme. In Article 2, for the analysis of the brand equity, the Spectator-Based Brand Equity model was initially adapted for Brazilian Portuguese. Then, through an online collection (n = 420), the data were analyzed using a Multigroup Structural Equation Modeling. After validating the measurement model for the applied context, the results showed, by comparing the latent means of the dimensions of the brand equity, that the fan club membership perceives the team's brand better, especially in the dimensions "internalization" and "social interaction". The structural model's invariance demonstrated that there was no difference in the impact of brand equity on the behavioral intentions between members and non-members. However, the analysis for the complete sample indicated that the associations "social interaction" and "management" and "internalization" positively impacted the behavioral intentions of the fans. As a theoretical contribution, the present study broadens the understanding of the brand equity by validating an analysis model in a context that has not yet been studied, as well as reaffirming that the perception of this value changes between different realities. From a practical point of view, the results indicate the need for teams to manage the relationship with supporters, members or not, to attract new fans and for existing ones to continue internalizing the teams' values. In addition, they must promote spaces for interaction between supporters and develop qualified management to impact fans' loyalty. |
| Description: | O presente estudo teve como objetivo analisar o impacto do valor da marca sobre as intenções comportamentais entre sócios e não sócios de equipas de futebol. Para tal, o contexto escolhido foram as equipas de futebol do Campeonato Pernambucano de futebol - Série A1 (Brasil) de 2019. Com o intuito de responder o proposto, dois estudos foram construídos. No Artigo 1, realizou-se uma revisão integrativa para a analise dos estudos sobre o valor da marca de equipas desportivas na ótica do adepto, bem como identificar os diferentes modelos de análise da temática. Em seguida, no Artigo 2, para a análise do valor da marca, o modelo Spectator-Based Brand Equity foi inicialmente adaptado para o português do Brasil. Em seguida, por meio de uma coleta online (n = 420), os dados foram analisados com recurso a uma Análise de Equações Estruturais multigrupo. Após a validação do modelo de medida para o contexto aplicado, os resultados demonstraram, pela comparação das médias latentes das dimensões do valor da marca, que os sócios percebem melhor a marca da equipa, principalmente nas dimensões "internalização" e "interação social". A invariância do modelo estrutural demonstrou que não houve diferença no impacto do valor da marca sobre as intenções comportamentais entre sócios e não sócios. Entretanto, a análise para a amostra completa indicou que as associações "interação social" e "gestão" e a "internalização" impactaram positivamente as intenções comportamentais dos adeptos. Como contribuição teórica, o presente estudo alarga o entendimento sobre o valor da marca ao validar um modelo de análise em um contexto até o momento não estudado, bem como reafirma que a perceção desse valor se modifica entre diferentes realidades. Do ponto de vista prático, os resultados indicam a necessidade de as equipas gerirem o relacionamento com os adeptos, sócios ou não, para atrair novos fãs e para que os já existentes continuem internalizando valores das equipas. Além disso, devem promover espaços de interação entre os adeptos e desenvolver uma gestão qualifica para impactar na lealdade dos adeptos. |
| Subject: | Outras ciências sociais Other social sciences |
| Scientific areas: | Ciências sociais::Outras ciências sociais Social sciences::Other social sciences |
| TID identifier: | 202505570 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/173326 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FADEUP - Dissertação |
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