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https://hdl.handle.net/10216/169045| Author(s): | Priscila Fausto Rasinhas |
| Title: | Experiência do Usuário em Plataformas de Aprendizagem: Avaliação do Moodle na Universidade do Porto |
| Issue Date: | 2025-07-24 |
| Description: | A expansão do e-learning no ensino superior, impulsionada pela pandemia de COVID-19 e pelo crescimento contínuo do mercado digital, evidencia a urgência de plataformas de aprendizagem online eficazes e intuitivas. Nesse contexto, esta dissertação teve como objetivo analisar a experiência do usuário (UX) da comunidade acadêmica com o Moodle na Universidade do Porto, buscando compreender como essa experiência influencia o processo de ensino-aprendizagem no ensino superior. Para isso, adotou-se uma metodologia mista por meio de um questionário abrangente, aplicado a 75 estudantes. O questionário foi baseado em uma adaptação da técnica TUXEL (Técnica para Avaliação da Experiência do Usuário Elearning) que inclui inspeção de usabilidade detalhada e avaliação da UX com um questionário de experiência do usuário (UEQ). Os resultados, que combinam dados quantitativos e qualitativos, apontam para desafios significativos na usabilidade e UX do Moodle. As principais dificuldades identificadas foram a ausência de um mecanismo de busca, a má organização das informações, problemas de navegação e a falta de feedback em atividades e avaliações. Assim, o estudo aponta limitações no uso do Moodle e apresenta recomendações fundamentadas em evidências para melhorar sua usabilidade, demonstrando assim a importância do Moodle no processo de ensino-aprendizagem e contribuindo para plataformas educacionais mais eficientes e centradas nas necessidades dos usuários. |
| Subject: | Outras ciências da engenharia e tecnologias Other engineering and technologies |
| Scientific areas: | Ciências da engenharia e tecnologias::Outras ciências da engenharia e tecnologias Engineering and technology::Other engineering and technologies |
| TID identifier: | 204118727 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/169045 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | embargoedAccess |
| Embargo End Date: | 2028-07-23 |
| Appears in Collections: | FEUP - Dissertação |
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| File | Description | Size | Format | |
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| 736919.pdf Restricted Access | Experiência do Usuário em Plataformas de Aprendizagem: Avaliação do Moodle na Universidade do Porto | 3.96 MB | Adobe PDF | View/Open |
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