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https://hdl.handle.net/10216/135651| Author(s): | Karlla Tereza Aragão Barros |
| Title: | Gestão do Conhecimento em Organizações Públicas: o caso da Secretaria de Perícia, Pesquisa e Análise (SPPEA) do Ministério Público Federal Brasileiro |
| Issue Date: | 2021-07-15 |
| Description: | Esta dissertação aborda o diagnóstico para apresentação de uma estratégia de Gestão de Conhecimento em contexto do Serviço Público Federal brasileiro e tem como efeito apresentar os resultados de uma investigação que envolve uma pesquisa documental, observação participante e a análise qualitativa das entrevistas com as chefias intermediárias do setor em destaque. Verificou-se a existência de práticas compatíveis com a Gestão do Conhecimento na SPPEA, Secretaria que lida com informações investigativas e sigilosas, do Ministério Público Federal Brasileiro. Os resultados demonstraram a necessidade de implantação de um programa formal de Gestão do Conhecimento devido ao progresso gradual e sistemático no processo de identificar, criar, armazenar, compartilhar e aplicar o conhecimento organizacional, de modo que os métodos de realizar as tarefas desta Secretaria sejam compartilhados para minimizar o tempo de trabalho e também preservar e nivelar os procedimentos e conhecimentos adquiridos em todo território brasileiro. Este relatório relata os principais temas relacionados com a Gestão de Conhecimento, assim como apresenta os benefícios da GC para o setor e as etapas essenciais do projeto, e termina com algumas reflexões e relato de limitações do que pode ser feito ou continuado em decorrência dessa análise. |
| Subject: | Ciências da comunicação Media and communications |
| Scientific areas: | Ciências sociais::Ciências da comunicação Social sciences::Media and communications |
| DOI: | 10.34626/cex4-pd43 |
| TID identifier: | 202822184 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/135651 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FEUP - Dissertação |
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| 488321.pdf | Gestão do Conhecimento em Organizações Públicas: o caso da Secretaria de Perícia, Pesquisa e Análise (SPPEA) do Ministério Público Federal Brasileiro | 1.08 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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