Gestão do Conhecimento em Organizações Públicas: o caso da  Secretaria de Perícia, Pesquisa e Análise (SPPEA) do Ministério Público Federal Brasileiro

Karlla Tereza Aragão Barros

doi:10.34626/cex4-pd43

Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10216/135651

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Karlla Tereza Aragão Barros
dc.date.accessioned	2025-11-11T13:39:06Z	-
dc.date.available	2025-11-11T13:39:06Z	-
dc.date.issued	2021-07-15
dc.date.submitted	2021-08-04
dc.identifier.other	sigarra:488321
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10216/135651	-
dc.description	Esta dissertação aborda o diagnóstico para apresentação de uma estratégia de Gestão de Conhecimento em contexto do Serviço Público Federal brasileiro e tem como efeito apresentar os resultados de uma investigação que envolve uma pesquisa documental, observação participante e a análise qualitativa das entrevistas com as chefias intermediárias do setor em destaque. Verificou-se a existência de práticas compatíveis com a Gestão do Conhecimento na SPPEA, Secretaria que lida com informações investigativas e sigilosas, do Ministério Público Federal Brasileiro. Os resultados demonstraram a necessidade de implantação de um programa formal de Gestão do Conhecimento devido ao progresso gradual e sistemático no processo de identificar, criar, armazenar, compartilhar e aplicar o conhecimento organizacional, de modo que os métodos de realizar as tarefas desta Secretaria sejam compartilhados para minimizar o tempo de trabalho e também preservar e nivelar os procedimentos e conhecimentos adquiridos em todo território brasileiro. Este relatório relata os principais temas relacionados com a Gestão de Conhecimento, assim como apresenta os benefícios da GC para o setor e as etapas essenciais do projeto, e termina com algumas reflexões e relato de limitações do que pode ser feito ou continuado em decorrência dessa análise.
dc.language.iso	por
dc.rights	openAccess
dc.subject	Ciências da comunicação
dc.subject	Media and communications
dc.title	Gestão do Conhecimento em Organizações Públicas: o caso da Secretaria de Perícia, Pesquisa e Análise (SPPEA) do Ministério Público Federal Brasileiro
dc.type	Dissertação
dc.contributor.uporto	Faculdade de Engenharia
dc.identifier.doi	10.34626/cex4-pd43
dc.identifier.tid	202822184
dc.subject.fos	Ciências sociais::Ciências da comunicação
dc.subject.fos	Social sciences::Media and communications
thesis.degree.discipline	Mestrado em Ciência da Informação
thesis.degree.grantor	Faculdade de Engenharia
thesis.degree.grantor	Universidade do Porto
thesis.degree.level	1
Appears in Collections:	FEUP - Dissertação

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