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dc.creatorRoberio Pereira dos Santos Vasconcelos
dc.date.accessioned2025-11-12T05:02:38Z-
dc.date.available2025-11-12T05:02:38Z-
dc.date.issued2020-10-21
dc.date.submitted2020-11-05
dc.identifier.othersigarra:427400
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10216/129805-
dc.descriptionGrande parte dos utilizadores de plataformas web gestoras do consumo energético têm desistido desse tipo de aplicação porque consideram-na complexa. Manuais de utilização têm sido desenvolvidos para instruir esse público. No entanto, faz-se necessário uma ferramenta instrucional multimédia que seja mais envolvente e eficiente no ensino desses utilizadores. Apoiado pela metodologia criativa do Design Thinking e com base no Learning Experience Design (LXD), este estudo apresenta o processo de definição, desenvolvimento e testes de uma ferramenta multimédia instrucional mais eficiente e envolvente que um convencional manual do utilizador. A partir de uma perspectiva centrada no utilizador, são aplicadas para o público-alvo: pesquisas, entrevistas, protótipos e testes de usabilidade. Com os resultados desses dados é possível identificar o perfil do público, suas necessidades, preferências e dificuldades. Os testes apontam a qualidade e a velocidade de aprendizado de acordo com a ferramenta instrucional utilizada.
dc.description.abstractMost users of web platforms that manage energy consumption have given up on this type of application because they consider it complex. User manuals have been developed to instruct this audience. However, a multimedia instructional tool is needed that is more engaging and efficient in teaching these users. Supported by the creative methodology of Design Thinking and based on the Learning Experience Design (LXD), this study presents the process of defining, developing and testing a multimedia instructional tool that is more efficient and engaging than a conventional user manual. From a user-centered perspective, research, interviews, prototypes and usability tests are applied to the target audience. With the results of these data, it is possible to identify the public profile, their needs, preferences and difficulties. The tests indicate the quality and speed of learning according to the instructional tool used.
dc.language.isopor
dc.rightsrestrictedAccess
dc.subjectOutras ciências da engenharia e tecnologias
dc.subjectOther engineering and technologies
dc.titleAvaliação funcional da plataforma checkwatts e estratégias para envolver o utilizador nas aplicações de gestão de energia
dc.typeDissertação
dc.contributor.uportoFaculdade de Engenharia
dc.identifier.doi10.34626/hzjy-ak72
dc.identifier.tid202594769
dc.subject.fosCiências da engenharia e tecnologias::Outras ciências da engenharia e tecnologias
dc.subject.fosEngineering and technology::Other engineering and technologies
thesis.degree.disciplineMestrado em Multimédia
thesis.degree.grantorFaculdade de Engenharia
thesis.degree.grantorUniversidade do Porto
thesis.degree.level1
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