Avaliação empírica da cultura, satisfação no trabalho e compromisso organizacional numa cadeia de health clubs

Abstract

Este estudo empírico procurou verificar se existia uma unidade cultural numa cadeia portuguesa de 3 health clubs inseridos num grande grupo económico, saber qual a influência das 4 orientações da cultura na satisfação no trabalho e no compromisso organizacional e saber se existiam diferenças na percepção da cultura, na satisfação no trabalho e no compromisso organizacional em função das variáveis sócio-demográficas e da localização geográfica. Foram obtidas respostas de 58 funcionários de vários níveis hierárquicos. Utilizando uma metodologia quantitativa, a cultura organizacional foi medida com o First Organizational Culture Unified Search (FOCUS), a satisfação no trabalho foi medida com a Escala de Satisfação no Trabalho e o compromisso organizacional foi medido com o Organizational Commitment Questionnaire (OCQ). Os dados foram analisados através de estatísticas descritivas, procedimentos de correlação e testes (t-teste) de comparação de médias. Do estudo concluiu-se existir uma unidade cultural nos três health clubs e que as variáveis sócio-demográficas não influenciam a percepção das três dimensões estudadas (cultura, satisfação e compromisso).