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https://hdl.handle.net/10216/93839| Author(s): | Cecilia Patricia da Cunha Magalhães Almeida Santos |
| Title: | A contribuição de quadros de referência para o desenvolvimento de serviços . O caso do delivery de serviços TI na ZON Multimédia |
| Issue Date: | 2012-12-30 |
| Subject: | Ciências da engenharia e tecnologias Engineering and technology |
| Scientific areas: | Ciências da engenharia e tecnologias Engineering and technology |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/93839 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | restrictedAccess |
| Appears in Collections: | FEUP - Dissertação |
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