Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10216/89133
Author(s): Daniel Ferreira Soares
Title: Equipas de alto rendimento na área de it: do diagnóstico ao desenvolvimento de uma metodologia de construção de equipas de sucesso.
Issue Date: 2014-07-23
Abstract: The teams are working to gain focus, with increasing business competitiveness, in order to get the greatest possible success for the company with existing human resources.In this context, the success of companies in the area of information technology, primarily responsible for developing the software, not only depends on the technical expertise of the team members but especially the proper functioning, cohesion and organizaçcionais values of working teams.With the development of this dissertation is intended to contribute to building high performance teams in the area of Information Technology, based on the result of diagnosing the state of working teams according to featuring a high-performing team. The ultimate goal of this dissertation is to contribute to building high performance teams in the IT field, based on the result of diagnosing the state of working teams according to featuring a high-performing team.The diagnosis of the teams was conducted according to the application of the MBTI model, in order to know the personality profile of each team member and understand which characteristics of each individual and, subsequently, to understand if a team has the skills and personalities additional individual needed. Was also implemented an online questionnaire, to assess how different metrics that are based on how a team is characterized high yield.Given terminated by the evaluation phase of the teams, and according to the results obtained, we constructed a development methodology oriented sides to achieve individual and group potential. This whole process culminated not only in the implementation and evaluation of practices for Human Resources (HR), but also in designing a mapping software teams. This software are mapped all teams in the company and outlined their needs according to the diagnosis made.Once constructed the methodology is expected to obtain higher returns, both individually and as a team level, and thus get the appreciation of the work teams and the satisfaction of human resources, achieving the intended results and exceed expectations as well how to get take advantage of individual skills of all team members.In short, it is expected that the results are quite relevant and can be used for adapting internal management policies aimed at achieving the business success.
Description: As equipas de trabalho estão a ganhar foco à medida que aumenta a competitividade empresarial, de forma a obtermos o maior sucesso possível para a empresa com os recursos humanos existentes. Neste contexto, o sucesso das empresas da área das tecnologias da informação (TI), essencialmente responsáveis pelo desenvolvimento de software, depende não só das competências técnicas dos elementos da equipa mas sobretudo do bom funcionamento, coesão e valores organizacionais das equipas de trabalho.Desta forma, um foco de estudo direcionado para estas equipas de trabalho é estritamente necessário, de forma a perceber quais os aspetos essenciais que contribuem para o seu sucesso, ou seja, de que forma podemos transformar as equipas de trabalho em equipas de alto rendimento. O objectivo final desta dissertação é contribuir para a construção de equipas de alto rendimento na área de TI, tendo por base o resultado obtido do diagnóstico prévio do estado das equipas de trabalho de acordo com o que caracteriza uma equipa de alto rendimento. O diagnóstico das equipas foi realizado segundo a aplicação do modelo MBTI, no sentido de saber qual o perfil de personalidade de cada membro da equipa e perceber quais as características de cada individuo, bem como, posteriormente, perceber se uma equipa contém as competências e personalidades individuais complementares necessárias. Foi aplicado também um Questionário online, como o objectivo de avaliar diferentes métricas que estão na base de como é caracterizado uma equipa de alto rendimento. Dada por terminada a fase de avaliação das equipas, e de acordo com os resultados obtidos, foi construída uma metodologia de desenvolvimento de equipas orientadas para atingir o potencial individual e de grupo. Todo este processo culminou não só na aplicação e avaliação de práticas de Recursos Humanos (RH), mas também na concepção de um software de mapeamento das equipas. Neste software são mapeadas todas as equipas da empresa e traçadas as suas necessidades de acordo com o diagnóstico realizado.Depois de construída a metodologia é esperado obter uma melhoria do rendimento, tanto a nível individual como a nível de equipa, e desta forma obter a valorização das equipas de trabalho e a satisfação dos recursos humanos, conseguir alcançar os resultados pretendidos e superar as expetativas, bem como conseguir tirar partido das competências individuais de todos os elementos da equipa.Em suma, é esperado que os resultados sejam de bastante relevância, podendo ser utilizados para adequação das políticas internas de gestão visando o alcançar do sucesso empresarial.
Subject: Engenharia electrotécnica, electrónica e informática
Electrical engineering, Electronic engineering, Information engineering
Scientific areas: Ciências da engenharia e tecnologias::Engenharia electrotécnica, electrónica e informática
Engineering and technology::Electrical engineering, Electronic engineering, Information engineering
TID identifier: 201300257
URI: https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/89133
Document Type: Dissertação
Rights: openAccess
Appears in Collections:FEUP - Dissertação

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