Please use this identifier to cite or link to this item: http://hdl.handle.net/10216/86395
Author(s): Sandra Daniela Pereira Araújo
Title: A Qualidade da Experiência em Serviços, O caso das viagens de cruzeiro
Issue Date: 2016-10-07
Subject: Economia e gestão
Economics and Business
TID identifier : 201357895
URI: http://hdl.handle.net/10216/86395
Document Type: Dissertação
Rights: openAccess
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