Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10216/75636
Author(s): Pedro Filipe Pinto Simões
Title: Innovation in a Software House: How to create a culture of permanent innovation based on our culture, values and knowledge' sharing policies
Issue Date: 2014-07-22
Abstract: The modern business context force companies and organizations to continuously evolve under the threat of losing market share and consequently turn-overs putting the company or organization under the situation of striving to survive. To avoid this dangerous situation and taking into account the fact that the business context reveals itself as being highly competitive and unpredictable, companies need to find a way to defend themselves from new-comers and at the same time increase its market share. Regarding the opinion of many famous authors, experts and consulting agencies, innovations is perceived to be the correct path in the attempt to keep the current clients of a company but also in the attempt to conquer new ones.In order to obtain good results, every part and piece of the company must play a special part in the innovation process and perform a team work guided in the way of innovation in order to shape the process in a coordinated, efficient and result-oriented thing.The quality of the processes of a company and consequently in the final products is a synonym of getting the right way to obtain corporate success. Every company with its structure, processes and resources is designed to obtain a single purpose: high quality performance. It is now easy to state that poor structures and poor processes lead eventually to bad performances. Using the above as a base of work and knowing how important innovation is, it is fundamental to understand what are the determinants of innovation available in Primavera Business Software Solutions currently available and others that may appear in the future and how they can be used to boost the innovation process in order to achieve products of high quality. Human resources policies regarding physical and social environments are going to be implemented with the goal of creating new determinants of innovation in the company and improving the existing innovation process in order to create a culture of continuous innovation.This report expresses the state of the art in the topics of innovation process, metrics of innovation, determinants of innovation and human resource policies with the goal to create and boost a culture of permanent and daily innovation. Besides that, it will expose the impact of certain policies implemented taking into account the initial state of the company's innovation process by applying the proper innovation metrics.
Description: A atual conjetura económica obriga as empresas e companhias a uma constante evolução sob o risco de perderem as suas respetivas quotas de mercado e, consequentemente, os seus retornos financeiros colocando-se numa posição de pura sobrevivência. Para evitar esta posição perigosa numa altura em que o contexto empresarial atual se revela altamente competitivo e ao mesmo tempo imprevisível, as empresas têm de se defender constantemente das entradas de novos rivais e ao mesmo tempo tentar alargar as quotas de mercado. Segundo inúmeros estudos de autores de renome e de agência de consultadoria, a inovação é tida em conta como sendo cada vez mais o caminho a seguir na tentativa de preservação dos clientes de uma empresa mas também na tentativa de angariação dos mesmos. De maneira a obter bons resultados, todos as componentes de uma empresa que têm um papel preponderante no processo de inovação devem ser vetores com a mesma direção e sentido com o objetivo de tornar esse processo em algo coordenado, eficiente e com resultados de excelência. A qualidade que é imposta em todos os processos de uma empresa e consequentemente nos seus produtos finais é um sinónimo de acerto na escolha que foi feita enquanto se procura o sucesso empresarial. Cada empresa com a sua estrutura, processos e recursos foi desenhada para atingir um fim: a performance de excelência. Assim sendo, é de fácil constatação que más estruturas, maus processos levam a uma má performance. Tendo isto como base e sabendo da importância crescente dada à inovação, é importante perceber na Primavera Business Software Solutions quais são os atuais vetores de inovação que a empresa possui e, principalmente, como é que esses vetores e outros possivelmente criados ao longo do trabalho a ser desenvolvido podem ser orientados para atingir um processo de inovação de qualidade elevada. Essa criação de outros vetores passa por perceber como é que é possível, através da implementação de políticas de Recursos Humanos ao nível do ambiente físico e social que se vive nas equipas de desenvolvimento, melhorar o atual processo de inovação e criar uma cultura que seja posta em prática diariamente de inovação.Este relatório exprime o estado da arte atual no processo de inovação, nas suas métricas, determinantes e nas políticas de recursos humanos com o objetivo de criar e fomentar uma cultura de inovação permanente e diária. Para além disso, exprimirá o impacto de certas políticas implementadas tendo em conta o estado inicial do processo de inovação na organização e usando para isso as métricas de avaliação adequadas.
Subject: Engenharia electrotécnica, electrónica e informática
Electrical engineering, Electronic engineering, Information engineering
Scientific areas: Ciências da engenharia e tecnologias::Engenharia electrotécnica, electrónica e informática
Engineering and technology::Electrical engineering, Electronic engineering, Information engineering
TID identifier: 201316579
URI: https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/75636
Document Type: Dissertação
Rights: openAccess
License: https://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
Appears in Collections:FEUP - Dissertação

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