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dc.creatorHugo Miguel Ferreira Pinto
dc.date.accessioned2025-11-12T11:56:04Z-
dc.date.available2025-11-12T11:56:04Z-
dc.date.issued2013-11-06
dc.date.submitted2013-12-02
dc.identifier.othersigarra:25147
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10216/69765-
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.rights.urihttps://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0/
dc.subjectEconomia e gestão
dc.subjectEconomics and Business
dc.titleAnálise da Qualidade Percebida de um Call  Center: Estudo de Caso Sage Portugal
dc.typeDissertação
dc.contributor.uportoFaculdade de Economia
dc.identifier.doi10.34626/k9jz-8c46
dc.identifier.tid201398699
dc.subject.fosCiências sociais::Economia e gestão
dc.subject.fosSocial sciences::Economics and Business
thesis.degree.disciplineMestrado em Gestão de Serviços
thesis.degree.grantorFaculdade de Economia
thesis.degree.grantorUniversidade do Porto
thesis.degree.level1
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