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dc.contributorPatrício, Lia Raquel Neto Martins de Limapt_PT
dc.contributorUniversidade do Porto. Faculdade de Engenhariapt_PT
dc.creatorTeixeira, Jorge Daniel Grenhapt_PT
dc.date2010pt_PT
dc.date.accessioned2012-02-14T00:28:41Z-
dc.date.available2012-02-14T00:28:41Z-
dc.date.issued2010-
dc.identifieroai:digitool.fe.up.pt:233023pt_PT
dc.identifier.urihttp://hdl.handle.net/10216/58879-
dc.descriptionTese de mestrado. Engenharia de Serviços e Gestão. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2010pt_PT
dc.formatIII, 61 p., 30 cmpt_PT
dc.format.mimetypeapplication/pdfpt_PT
dc.languageporpt_PT
dc.relationVersãodefinitivapt_PT
dc.rightsopenAccesspt_PT
dc.subjectCaracterização de clientespt_PT
dc.subjectDesenho de serviçospt_PT
dc.titleUnderstanding the customer experience for service designpt_PT
dc.typeDissertaçãopt_PT
dc.contributor.uportoFaculdade de Engenharia-
dc.identifier.doi10.34626/m0a3-nk42-
thesis.degree.grantorFaculdade de Engenharia-
thesis.degree.grantorUniversidade do Porto-
thesis.degree.level1-
dc.identifier.isnihttps://isni.org/isni/000000040392388X-
dc.identifier.rorhttps://ror.org/043pwc612-
Appears in Collections:FEUP - Dissertação

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