Please use this identifier to cite or link to this item: https://hdl.handle.net/10216/13329
Author(s): Teles, Maria Fernanda Boléo
Title: Orientação para o Mercado e a Projecção do Desempenho Empresarial - casos de aplicação em PME
Publisher: Faculdade de Economia da Universidade do Porto
FEP
Issue Date: 2008-03-31
Description: Ciências Empresariais
Master Programme in Management Sciences
Neste estudo propõe-se uma metodologia de análise das consequências de acções relacionadas com a orientação para o mercado, das PME, sobre o desempenho económico financeiro. Apresenta-se um modelo de análise da actividade empresarial composto por quatro partes: o contexto da actividade (antecedentes), os factores de orientação para o mercado, que constituem a estrutura teórica interpretativa essencial de todo o modelo, as acções empresariais/estratégia e a avaliação das consequências das opções tomadas. Propõe-se um modelo de projecções económico financeiras para simular as políticas e acções relacionadas com a orientação para o mercado. Enunciam-se os factores de orientação para o mercado, que enformam as estratégias de actuação da actividade, e antecipam-se os efeitos sobre o desempenho empresarial. A análise do desempenho projectado é feita considerando diversas opções de mercado, como os clientes alvo, preços, produtos. O estudo apresenta a análise de seis casos de pequenas e médias empresas, de diversos sectores de actividade, tendo sido utilizado o modelo de projecções para a avaliação do desempenho. Foram avaliadas diversas políticas de orientação para o mercado associadas a acções de gestão de clientes, internacionalização, inovação produto e design e de mudança organizacional.
Subject: CIÊNCIAS EMPRESARIAIS
Porto
URI: http://hdl.handle.net/10216/13329
Document Type: Dissertação
Rights: openAccess
Appears in Collections:FEP - Dissertação

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