1. Repositório Aberto da Universidade do Porto
  2. FEUP - Faculdade de Engenharia
  3. FEUP - Dissertação
Utilize este identificador para referenciar este registo: https://hdl.handle.net/10216/132663
Registo completo
Campo DCValorIdioma
dc.creatorPaulo Miguel da Silva Alves
dc.date.accessioned2025-11-09T23:07:10Z-
dc.date.available2025-11-09T23:07:10Z-
dc.date.issued2020-07-10
dc.date.submitted2020-06-30
dc.identifier.othersigarra:410655
dc.identifier.urihttps://hdl.handle.net/10216/132663-
dc.language.isopor
dc.rightsopenAccess
dc.subjectOutras ciências da engenharia e tecnologias
dc.subjectOther engineering and technologies
dc.titleMapping and Improving the Customer Support Team's Performance in an E-commerce Platform
dc.typeDissertação
dc.contributor.uportoFaculdade de Engenharia
dc.identifier.doi10.34626/wtxq-8071
dc.identifier.tid202593959
dc.subject.fosCiências da engenharia e tecnologias::Outras ciências da engenharia e tecnologias
dc.subject.fosEngineering and technology::Other engineering and technologies
thesis.degree.disciplineMestrado Integrado em Engenharia e Gestão Industrial
thesis.degree.grantorFaculdade de Engenharia
thesis.degree.grantorUniversidade do Porto
thesis.degree.level1
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