A perceção do consumidor sobre CRM Estratégico e a sua contribuição para a lealdade à marca

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DC Field	Value	Language
dc.creator	Mafalda Sotto Mayor Pereira da Mota
dc.date.accessioned	2025-11-09T23:55:17Z	-
dc.date.available	2025-11-09T23:55:17Z	-
dc.date.issued	2020-09-18
dc.date.submitted	2020-07-31
dc.identifier.other	sigarra:418616
dc.identifier.uri	https://hdl.handle.net/10216/129183	-
dc.language.iso	por
dc.rights	openAccess
dc.subject	Economia e gestão
dc.subject	Economics and Business
dc.title	A perceção do consumidor sobre CRM Estratégico e a sua contribuição para a lealdade à marca
dc.type	Dissertação
dc.contributor.uporto	Faculdade de Economia
dc.identifier.doi	10.34626/4cf1-hc50
dc.identifier.tid	202564215
dc.subject.fos	Ciências sociais::Economia e gestão
dc.subject.fos	Social sciences::Economics and Business
thesis.degree.discipline	Mestrado em Gestão de Serviços
thesis.degree.grantor	Faculdade de Economia
thesis.degree.grantor	Universidade do Porto
thesis.degree.level	1
Appears in Collections:	FEP - Dissertação

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418616.pdf	Marcas com um Propósito: O Cause Branding como preditor da Lealdade dos Consumidores	1.01 MB	Adobe PDF	View/Open