Utilize este identificador para referenciar este registo: https://hdl.handle.net/10216/113515
Autor(es): Humberto Costa
Aguinaldo dos Santos
Título: Uso da técnica shadowing no estudo de comportamentos: estudo de caso na recepção de um hospital
Data de publicação: 2018-06-30
DOI: 10.23972/det2018iss15pp110-122
URI: https://hdl.handle.net/10216/113515
Tipo de Documento: Artigo em Revista Científica Internacional
Condições de Acesso: openAccess
Aparece nas coleções:FEUP - Artigo em Revista Científica Internacional

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