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https://hdl.handle.net/10216/109015
Author(s): | Paulo Manuel Figueiredo Peyroteo |
Title: | Construção de um relacionamento emocional com o consumidor: antecedentes e consequentes do amor à marca Adidas |
Issue Date: | 2017-12-11 |
Description: | Albert et al. (2009) fazem referência a um crescente desenvolvimento no estudo do relacionamento entre consumidor e marcas, bem como nos construtos relacionados com as marcas. Se por um lado as marcas querem estabelecer uma relação afetiva com o consumidor, por outro lado o consumidor também procura criar relações afetivas com as marcas com as quais simpatiza. Não havendo consenso na literatura quando aos construtos que antecedem o amor pela marca, isto é, que fazem com o consumidor mais que gostar passe a amar a marca, e os construtos que sucedem o amor pela marca, ou seja, as consequências para o consumidor por amar determinada marca, é objetivo deste estudo preencher esta lacuna. Para o efeito, irá ser elaborado um modelo concetual considerando que os construtos perceção da marca como global, confiança na marca, noivado com a marca no autoconceito do consumidor, unicidade da marca e superioridade da marca antecedem o amor pela marca. Do mesmo modo, os construtos lealdade à marca, passa palavra positivo e disponibilidade a pagar um preço superior irão ser considerados consequências do amor pela marca.Para a obtenção dos dados necessários ao estudo irá ser utilizada uma metodologia quantitativa através da elaboração de um questionário. Posteriormente será utilizada a técnica de análise das equações estruturais, defendida por Hair et al. (2010), realizando primeiro uma análise fatorial exploratória e uma análise fatorial confirmatória, conferindo validade ao modelo, para que este possa depois ser estimado e as suas hipóteses de pesquisa testadas. |
Subject: | Economia e gestão Economics and Business |
Scientific areas: | Ciências sociais::Economia e gestão Social sciences::Economics and Business |
TID identifier: | 201928779 |
URI: | https://repositorio-aberto.up.pt/handle/10216/109015 |
Document Type: | Dissertação |
Rights: | openAccess |
Appears in Collections: | FEP - Dissertação |
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232706.pdf | Construção de um relacionamento emocional com o consumidor: antecedentes e consequentes do amor à marca Adidas | 1.72 MB | Adobe PDF | View/Open |
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