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https://hdl.handle.net/10216/108802Full metadata record
| DC Field | Value | Language |
|---|---|---|
| dc.creator | Cláudia Monteiro Batista | |
| dc.date.accessioned | 2025-11-06T13:41:31Z | - |
| dc.date.available | 2025-11-06T13:41:31Z | - |
| dc.date.issued | 2017-11-30 | |
| dc.date.submitted | 2017-11-30 | |
| dc.identifier.other | sigarra:230323 | |
| dc.identifier.uri | https://hdl.handle.net/10216/108802 | - |
| dc.language.iso | por | |
| dc.rights | openAccess | |
| dc.subject | Economia e gestão | |
| dc.subject | Economics and Business | |
| dc.title | O Impacto da Justiça Percebida na Gestão de Reclamações: Modelo explicativo do comportamento do consumidor | |
| dc.type | Dissertação | |
| dc.contributor.uporto | Faculdade de Economia | |
| dc.identifier.doi | 10.34626/zfce-1626 | |
| dc.identifier.tid | 201927004 | |
| dc.subject.fos | Ciências sociais::Economia e gestão | |
| dc.subject.fos | Social sciences::Economics and Business | |
| thesis.degree.discipline | Mestrado em Marketing | |
| thesis.degree.grantor | Faculdade de Economia | |
| thesis.degree.grantor | Universidade do Porto | |
| thesis.degree.level | 1 | |
| Appears in Collections: | FEP - Dissertação | |
Files in This Item:
| File | Description | Size | Format | |
|---|---|---|---|---|
| 230323.pdf | O Impacto da Justiça Percebida na Gestão de Reclamações: Modelo explicativo do comportamento do consumidor | 1.04 MB | Adobe PDF |  View/Open |
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