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https://hdl.handle.net/10216/89157| Author(s): | Maria Inês Almeida Antunes |
| Title: | Qualidade no serviço de atendimento ao cliente numa empresa de bebidas |
| Issue Date: | 2014-07-22 |
| Subject: | Ciências da engenharia e tecnologias Engineering and technology |
| Scientific areas: | Ciências da engenharia e tecnologias Engineering and technology |
| TID identifier: | 201312689 |
| URI: | https://hdl.handle.net/10216/89157 |
| Document Type: | Dissertação |
| Rights: | openAccess |
| Appears in Collections: | FEUP - Dissertação |
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