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https://hdl.handle.net/10216/59934
Author(s): | Pombal, Bruno Miguel Oliveira |
Title: | Gestão da eficiência em Serviços de Documentação e Informação |
Issue Date: | 2009 |
Date: | 2009 |
Description: | Páginas numeradas: IX-XX. 21-138 Tese de mestrado. Engenharia Informática. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto. 2009 |
Subject: | Serviços de Documentação e informação Indicadores de eficiência Avaliação de desempenho Gestão de processos |
Other Identifiers: | oai:digitool.fe.up.pt:115471 |
URI: | http://hdl.handle.net/10216/59934 |
Related Information: | FEUP SDI RiFEUP |
Document Type: | Dissertação |
Rights: | openAccess |
Appears in Collections: | FEUP - Dissertação |
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