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https://hdl.handle.net/10216/59886
Autor(es): | Patrício, Lia Raquel Neto Martins de Lima |
Título: | Enhancing service delivery systems through technology : a multidisciplinary perspective applied to internet banking |
Data de publicação: | 2005 |
Data: | 2005 |
Descrição: | Tese de doutoramento. Gestão e Engenharia Industrial. 2005. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto |
Assunto: | Serviços Web |
Identificador: | oai:digitool.fe.up.pt:5478 |
URI: | http://hdl.handle.net/10216/59886 |
Informação Relacionada: | FEUP SDI RiFEUP |
Tipo de Documento: | Tese |
Condições de Acesso: | openAccess |
Aparece nas coleções: | FEUP - Tese |
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