Utilize este identificador para referenciar este registo: https://hdl.handle.net/10216/59886
Autor(es): Patrício, Lia Raquel Neto Martins de Lima
Título: Enhancing service delivery systems through technology : a multidisciplinary perspective applied to internet banking
Data de publicação: 2005
Data: 2005
Descrição: Tese de doutoramento. Gestão e Engenharia Industrial. 2005. Faculdade de Engenharia. Universidade do Porto
Assunto: Serviços Web
Identificador: oai:digitool.fe.up.pt:5478
URI: http://hdl.handle.net/10216/59886
Informação Relacionada: FEUP
SDI
RiFEUP
Tipo de Documento: Tese
Condições de Acesso: openAccess
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