1. Repositório Aberto da Universidade do Porto

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Issue DateTitleAuthor(s)Type
2016Dimensions and outcomes of experience quality in tourism: The case of Port wine cellarsTeresa Fernandes; Mariana CruzArtigo em Revista Científica Internacional
2014Material constituído por um conjunto de acetatos e casos de estudo, no âmbito da u.c. Marketing de Serviços, do Mestrado em MarketingTeresa FernandesPublicação Didática
2014Material constituído por um conjunto de acetatos e casos de estudo, no âmbito da u.c. Web Marketing e Comércio Electrónico, do Mestrado em Gestão de ServiçosTeresa FernandesPublicação Didática
2014The role of servicescape as a driver of customer value in experience-centric service organizations: the Dragon Football Stadium caseTeresa Fernandes; Sara NevesArtigo em Revista Científica Internacional
2015Measuring Experience Quality and Outcomes in Services: The Case of Port Wine CellarsTeresa Fernandes; Mariana CruzArtigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2014Material constituído por um conjunto de acetatos e casos de estudo, no âmbito da u.c. Marketing de Serviços, do Mestrado em Gestão de Serviços.Teresa FernandesPublicação Didática
2016How to engage customers in co-creation: customers' motivations for collaborative innovationTeresa Fernandes; Pedro RemelheArtigo em Revista Científica Internacional
2017Material constituído por um conjunto de casos de estudo, no âmbito da u.c. Marketing, da Licenciatura em EconomiaTeresa FernandesPublicação Didática
2013The Effect of Servicescape on Customer Perceived Quality, Satisfaction and Desire to Return to a Sports Service: the Estádio do Dragão (Dragon Stadium) CaseTeresa Fernandes; Sara NevesArtigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2016Material constituído por um conjunto de acetatos e casos de estudo, no âmbito da u.c. Marketing Relacional, do Mestrado em Economia e Administração de Empresas.Teresa FernandesPublicação Didática

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