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https://hdl.handle.net/10216/122310
Autor(es): | Valéria da Silva Rodrigues |
Título: | Antecedentes e Consequentes do Customer Delight |
Data de publicação: | 2019-09-20 |
Assunto: | Economia e gestão Economics and Business |
Áreas do conhecimento: | Ciências sociais::Economia e gestão Social sciences::Economics and Business |
Identificador TID: | 202566471 |
URI: | https://hdl.handle.net/10216/122310 |
Tipo de Documento: | Dissertação |
Condições de Acesso: | openAccess |
Aparece nas coleções: | FEP - Dissertação |
Ficheiros deste registo:
Ficheiro | Descrição | Tamanho | Formato | |
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352386.pdf | Customer Delight em Serviços: Antecedentes e Impactos na Cocriação de Valor entre Cliente e Prestadores | 1.23 MB | Adobe PDF | Ver/Abrir |
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