Repositório Aberto da Universidade do Porto: Browsing Repository

Browsing by Author José Sarsfield Cabral

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Issue Date	Title	Author(s)	Type
2003	A Benchmarking methodology for metalcasting industry	*Laura Ribeiro; José Sarsfield Cabral*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2007	A market segmentation analysis using attitudes towards transport	*Gabriela Beirão; José Sarsfield Cabral*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2003	A qualidade em serviços de transporte público urbano: o problema da contratualização	*José Sarsfield Cabral; Gabriela Beirão*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Nacional
2005	Benchmarking: o que as empresas pensam dos indicadores de desempenho	*Laura Ribeiro; José Sarsfield Cabral; Filipa Duarte Meixedo*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Nacional
2009	Measuring dissatisfaction with public transport service	*Gabriela Beirão; José Sarsfield Cabral*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2008	Measuring Satisfaction with Public Transport in Attitudinal Market Segments	*Gabriela Beirão; José Sarsfield Cabral*	Poster em Conferência Internacional
2005	Modeling service quality for public transport contracts: assessing users's perceptions	*Gabriela Beirão; José Sarsfield Cabral*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2003	The problem of assessing customers satisfaction through questionnaires	*José Sarsfield Cabral; Helena Alvelos*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2006	Uma metodologia de Benchmarking para a Indústria de Fundição	*Laura Ribeiro; José Sarsfield Cabral; Filipa Duarte Meixedo; Luís Guardão; Jorge Pereira*	Artigo em Livro de Atas de Conferência Internacional
2013	Working with Stakeholders. The Experience of the University of Porto	*Patrícia Teixeira Lopes; José Sarsfield Cabral; António Teixeira Marques*	Capítulo ou Parte de Livro

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